Dyreklinikksekretær (Resepsjonist) med ansvar for kundemottak og butikk -- 100 % fast stilling ved VeteriNærDeg as

Dyreklinikksekretær (Resepsjonist) med ansvar for kundemottak og butikk -- 100 % fast stilling
Er du glad i mennesker og dyr, og trives med kundeservice, salg og en variert arbeidshverdag? Da vil vi gjerne høre fra deg!
VeteriNærDeg as søker en imøtekommende og strukturert medarbeider til en sentral rolle i resepsjonen og butikken vår. Du blir ofte den første kundene møter, både på telefon og når de kommer til klinikken, og får en viktig rolle i å gi dyreeiere og pasienter en god og trygg opplevelse hos oss.
Om oss
VeteriNærDeg er en privateid, mellomstor dyreklinikk på Vøyenenga i Bærum. Vi behandler hovedsakelig hund og katt, men tar også imot mindre kjæledyr. Klinikken er godt utstyrt, og vi har veterinærer med etterutdanning innen blant annet kirurgi, hjerte, tann og indremedisin.
Vi har også en stor og innbydende butikk med et bredt utvalg av dyrefôr og andre produkter til hund og katt. Resepsjonen og butikken er en viktig del av klinikken og et naturlig møtepunkt for kundene våre.
Arbeidsoppgaver
Du får hovedansvar for den daglige oppfølgingen av resepsjonen og butikken, i tett samarbeid med resten av teamet. Arbeidet omfatter blant annet:
Kundemottak og oppfølging av kunder.
Telefonhenvendelser, timebestilling og praktisk informasjon, i samarbeid med klinikkens fagpersonell.
Salg og veiledning om fôr og produkter.
Varebestilling, varemottak, påfylling og oversikt over varebeholdningen.
Å holde resepsjonen og butikken ryddig, oversiktlig og innbydende.
Administrative oppgaver og praktisk bistand i klinikken ved behov.
Hvem ser vi etter?
Vi ser etter deg som liker å bygge gode kunderelasjoner og møter mennesker på en blid, rolig og profesjonell måte. Du forstår at noen kunder kommer innom for en hyggelig handel, mens andre er bekymret for et sykt dyr.
Du er strukturert, tar initiativ og følger opp oppgavene dine. Når telefonen ringer samtidig som kunder venter, klarer du å prioritere og beholde oversikten. Du liker å samarbeide og bidrar til god kommunikasjon og et godt arbeidsmiljø.
Vi ønsker at du:
Har erfaring fra kundeservice, resepsjon, salg eller butikk. Erfaring med varebestilling og butikkdrift er en fordel.
Behersker norsk flytende, både muntlig og skriftlig, siden en stor del av arbeidet er telefonkontakt, timebestilling og kundeveiledning.
Har grunnleggende datakunnskaper og er villig til å lære nye systemer.
Har interesse for dyr og lyst til å lære om fôr og produktene vi tilbyr.
Du trenger ikke ha jobbet på dyreklinikk tidligere. Relevant erfaring fra salg og service er verdifullt, og personlig egnethet vil bli vektlagt.
Hos oss får du
En fast 100 % stilling med varierte oppgaver og ansvar.
En sentral plass i teamet ved en privateid dyreklinikk.
En arbeidshverdag med tett kontakt med både mennesker og dyr.
Opplæring i arbeidsoppgaver, produkter og systemer.
Lønn etter ansiennitet og erfaring.
Ønsket oppstart er 1. januar 2027 , men tidspunktet kan tilpasses for riktig kandidat.
Vil du bli vår nye kollega?
Send søknad og CV til linn@veterinaerdeg.no .
Søknads frist: fortløpende
Har du spørsmål om stillingen, er du velkommen til å kontakte Linn på 481 88 899 , eller ringe klinikken på 67 10 67 20 .
Les mer om oss på www.veterinaerdeg.no.
Vi gleder oss til å høre fra deg!