Tind It

Oslo

Øystein S. Hegnander

<section id="arb-aapningstekst">
Vi ser etter deg som trives med variert arbeid, tar ansvar for sakene dine og kjenner Microsoft 365 godt nok til å være med å drifte og å sette opp komplette kundemiljøer. Vi er et sammensveiset team som leverer IT-tjenester til bedriftskunder og hos oss blir du faktisk kjent med kundene!
</section>
<section id="arb-serEtter">
<h2>Hva vi ser etter</h2>
Du har noen år i bransjen og kjenner deg igjen i arbeidsoppgavene over. Vi forventer ikke at du kan alt fra dag én, men du bør ha grunnmuren på plass.
<ul><li>
Du tar ansvar for sakene dine og gir deg ikke før du forstår hva som faktisk er feil
</li><li>
Du er serviceinnstilt og tålmodig, enten kunden er teknisk kyndig eller ikke
</li><li>
Du liker variasjon, fra enkle spørsmål til tekniske utfordringer
</li><li>
Du er strukturert og følger opp til ting faktisk er ordnet
</li><li>
Du trives like godt på egenhånd som i team
</li><li>
Du behersker norsk og engelsk
</li><li>
Du er komfortabel med å bruke AI i arbeidshverdagen for å løse problemer og heve egen kompetanse
</li><li>
Du er nysgjerrig og lærevillig
</li><li>
Du har helst førerkort klasse B
</li></ul>
<h2>Teknisk bakgrunn</h2>
Du har praktisk erfaring med Microsoft 365-administrasjon. Du trenger ikke kunne alt, men du bør kjenne til det meste av dette:
<ul><li>
Microsoft 365: brukere, grupper, domener, lisenser og tenanter
</li><li>
Entra ID og identitetsadministrasjon
</li><li>
Intune og enhetsadministrering
</li><li>
Conditional Access og sikkerhetspolicyer
</li><li>
Exchange Online, SharePoint og Teams
</li><li>
Oppsett og konfigurering av PC-er og mobilenheter
</li><li>
Grunnleggende forståelse for nettverk
</li></ul>
</section>
<section id="arb-arbeidsoppgaver">
<h2>Arbeidsoppgaver</h2>
En stor del av arbeidshverdagen er løpende kundestøtte der du tar tak i saker og løser dem. Resten er prosjektarbeid, der du for eksempel setter opp nye kundemiljøer i Microsoft 365 fra grunnen av.
Du kommer blant annet til å:
<ul><li>
Administrere brukere, grupper, tilganger og lisenser i Microsoft 365
</li><li>
Sette opp komplette Microsoft 365-tenanter med domener og sikkerhetspolicyer
</li><li>
Yte support på telefon og via fjernstyring
</li><li>
Konfigurere og administrere enheter via Intune
</li><li>
Bistå kunder med onboarding og offboarding av ansatte
</li><li>
Følge opp IT-sikkerhet og backup i kundenes Microsoft 365-miljøer
</li><li>
Klargjøre PC-er og mobilenheter, og flytte data fra gammel til ny maskin
</li><li>
Bistå med enkelt nettverksoppsett, feilsøking og bytte av nettverksutstyr
</li><li>
Holde kundedokumentasjonen oppdatert og gi enkel brukeropplæring ved behov
</li><li>
On-site support
</li></ul>
Hos oss er ingen dag helt lik.
</section>
<section id="arb-tilbyr">
<h2>Vi tilbyr</h2>
<ul><li>
100% stilling, fastlønn. Lønnsnivå 450.000-620.000, avhengig av erfaring og kompetanse
</li><li>
Arbeidsplass i Oslo med mulighet for delvis hjemmekontor etter endt prøvetid
</li><li>
Relevante Microsoft-kurs og dekket eksamen for sertifiseringer
</li><li>
Kunder som blir kjent med deg, og som setter pris på at det er du som hjelper dem
</li><li>
Et sammensveiset team der du blir hørt og bidrar direkte
</li><li>
Stor frihet i hvordan du løser oppgavene, og tillit til at de blir gjort
</li><li>
Variert hverdag med teknisk bredde og tett kundekontakt
</li><li>
Mulighet til å vokse med bedriften og forme rollen over tid
</li></ul>
</section>

IT-tekniker som kan Microsoft 365 og bryr seg om kundene sine