Liker du teknologi, vil du drifte og utvikle vår telefoni og videokonferanse løsninger?

Stilling

Fagekspert kontel

Lokasjon

Grimstad, Oslo

Antall posisjoner

Sektor

Ikke oppgitt

Type ansettelse

Fulltid, Fast

Publisert

I dag

Søknadsfrist

08. nov.

Søk nå

Få påminnelse

17 dager igjen

Ved å be om påminnelse vil du motta en beskjed før søknadsfristen og annen viktig informasjon om stillingen.

Ditt navn

E-post

Vi bygger en av Norges beste IT‑arbeidsplasser i Skatteetaten. Den er basert på moderne samhandlingsløsninger og skytjenester. Vi arbeider smidig i tverrfaglige team basert på DevOps‑metodikk som grunnlag for utvikling, forvaltning og drift.

Skatteetaten har om lag 7250 ansatte, og digital samhandling er en kritisk del av arbeidshverdagen til Skatteetatens ansatte.

Telefoni, videokonferanse og print er en del av digital arbeidsplass og samspiller med mange andre tjenester. Vi ønsker å styrke fagmiljøet og søker etter en fagekspert som vil inngå i teamet som jobber med Telefoni, Videokonferanse og Print.,

Hva betyr det å være fagekspert hos oss?
Som fagekspert vil du ha et helhetlig driftsansvar for tjenestene i teamet, og samtidig bidra til å forvalte og videreutvikle tjenesten, med hovedfokus på Cisco og Microsoft sin plattform. Du vil inngå i et dyktig team som arbeider etter smidig metodikk. Teamet består i dag av 6 medlemmer.

Hva går jobben ut på?

arbeide proaktivt for å oppnå sikre og stabile løsninger
håndtere hendelser knyttet til tjenesten, som for eksempel feilsøking og problemløsning som krever helhetlig IT forståelse på tvers av systemer
utarbeide og vedlikeholde teknisk dokumentasjon, rutiner, brukerveiledninger og lignende
delta i driftsmøter og oppfølgning av leverandører
bidra til å forvalte og videreutvikle tjenesten innen telefoni, videokonferanse og print
delta i prosjekter, som for eksempel anskaffelsesprosjekter

Hvilken kompetanse er viktig i denne rollen?

du må ha høyere utdanning innen IT, gjerne på bachelor- eller masternivå (relevant erfaring kan kompensere for formell utdanning)
erfaring med drift fra et større IT-miljø
relevant teknisk erfaring med forvaltning av telefoni eller videokonferanse i en større organisasjon, eksempelvis innen Cisco eller Microsoft plattformen
god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk

I tillegg er det ønskelig med én eller flere av følgende kvalifikasjoner:

kompetanse eller erfaring rundt sikkerhet, nettverk, tilgangsstyring og annen infrastruktur som henger sammen med tjenesten telefoni eller videokonferanse
erfaring med standardisering og sentralisering av IT-tjenester
erfaring med anskaffelser i offentlig sektor
kjennskap til sentralisert print og scannertjenester
sertifiseringer fra Cisco eller Microsoft eksempelvis CCNP Collaboration eller MS-721 Collaboration Communications Systems Engineer Associate, eller tilsvarende

Hva ser vi etter hos deg?

Vi ser for oss at du:

er løsningsorientert og tenker helhetlig på et overordnet nivå
tar initiativ og ansvar, arbeider systematisk og liker å arbeide på standardiserte måter
har evne til å utfordre eksisterende løsninger og drive kontinuerlig forbedring
er faglig oppdatert og deler kompetansen din med andre
samarbeider og kommuniser godt med både tekniske og ikke-tekniske interessenter

Hvorfor skal du velge oss?

Høres det givende ut å jobbe et sted med et inspirerende samfunnsoppdrag? Da tror vi du vil trives hos oss! Vi kan friste med muligheten til å jobbe med samfunnsaktuelle saker i en nytenkende organisasjon som høster stor tillit i befolkningen. Du får jobbe tverrfaglig med kollegaer fra andre fagområder, og med store muligheter til å planlegge egen arbeidsdag.

Hos oss får du rammer som sikrer deg en fornuftig balanse mellom jobb og fritid: du får fleksitid og betalt overtid, sommertid, samt mulighet for å trene litt i arbeidstiden. Medlemskap i Statens pensjonskasse følger også med. Det betyr blant annet at du får en av Norges beste pensjonsordninger og mulighet til å søke om boliglån med gunstige betingelser. Les mer på spk.no.

Vi vet at mange ønsker seg en hybrid og fleksibel arbeidshverdag med muligheter for å veksle mellom å jobbe hjemmefra og møtes på kontoret. Det vil vi selvsagt tilrettelegge for. Hos oss kan man inngå avtale om hjemmearbeid når arbeidsoppgavene tilsier at det lar seg gjøre.

Du blir ansatt som overingeniør/rådgiver eller seniorrådgiver (kode 1364) / senioringeniør (kode 1181) fra kr. 650 000 – 940 000 avhengig av kvalifikasjoner. For spesielt kvalifiserte kan høyere lønn vurderes. Stilingen har seks måneders prøvetid.

Vi ber om at vitnemål/karakterutskrifter og/eller attester lastes opp som vedlegg.

Du må regne med noe reiseaktivitet i arbeidet.

Verdt å merke seg før du søker

Vi er mer opptatt av hva du kan, dine erfaringer og kompetanse enn hvor flink du er til å skrive en jobbsøknad. Derfor ber vi deg om å levere en god og beskrivende CV hvor du får frem hva du har gjort og oppnådd som gjør deg kvalifisert for stillingen du søker på. Du trenger altså ikke å skrive eller legge ved et søknadsbrev.

Vi vil at du skal føle deg trygg på valget når du takker ja til å jobbe hos oss. Dersom du er aktuell for stillingen, tilbyr vi deg en omvendt referansesjekk. Det betyr at du får ringe noen av våre medarbeidere og stille de spørsmålene du måtte ønske for å finne bedre ut om vi er en god match.

Vi er på jobb for alle og skal være et godt sted å jobbe for alle. Likeverd, likestilling og mangfold er en del av kulturen vår og vi har nulltoleranse for diskriminerende praksis og oppførsel. Har du hull i CV-en din, funksjonsnedsettelse eller innvandrerbakgrunn vil vi oppfordre deg til å krysse av for dette når du søker stillingen hos oss. Det gir deg mulighet for å få positiv særbehandling. Vi kaller alltid inn minst én kvalifisert kandidat fra hver av disse gruppene til intervju.

Når du søker jobb hos oss, vil navnet ditt stå på en offentlig søkerliste. Det er mulig å be om å bli unntatt denne søkerlisten. Da må du i så fall begrunne hvorfor du ønsker det, og vi tar deretter stilling til om vi kan innvilge ønsket ditt. Kan vi ikke det, hører du selvsagt fra oss.