Sales Agent, Scandic Group \& Meeting Norway
Scandic Group & Meeting Norway søker etter ny Group & Meeting Sales Agent.
Group & Meeting jobber målrettet med innkommende forespørsler for å øke Scandics andel av totalmarkedet, optimalisere kapasitetsutnyttelse av hotellene og sikre en god kundeopplevelse.
Vi jobber tett med revenue, og har ansvar for å kartlegge potensial og sørge for å skreddersy de beste løsninger for kunden, med formål i økt kundelojalitet og gjensalg.
Stillingen innebærer å selge, booke og detaljplanlegge kundens arrangement på hotellene. Påse god og utfyllende informasjon til hotellene, slik at gjestenes behov blir best mulig ivaretatt, parallelt med å tilrettelegge for optimal drift.
Hos oss får du anledning til å jobbe selvstendig samtidig som du vil tilhøre et fantastisk team med kompetente og erfarne kollegaer
Dine arbeidsoppgaver:- Ansvar for salg, booking og detalj planlegging av alle kurs/konferanser, grupper og arrangementer på hotellene.
- Ansvar for å tilstrebe en optimal pakking av hotellene slik at driftsavdelingene kan gjennomføre arrangementet på en kostnadseffektiv måte, med høy kvalitet
- Ansvar for oppsalg, mersalg og gjensalg
- Sørge for å gi utfyllende informasjon til driftsavdelingene ved hotellene, slik at gjestenes behov blir best mulig ivaretatt
- Tett samarbeid med øvrige operative avdelinger på hotellene for sømløs gjennomføring av arrangementet
- Evaluering og klagebehandling
- Sørge for økt kundelojalitet og gjensalg
- Minimum videregående skole eller tilsvarende
- Erfaring fra liknende stilling, fortrinnsvis fra hotellbransjen
- Kunnskap i Opera Cloud (PMS) er en fordel
- Du er analytisk og har et strategisk hode
- God basis kunnskap i Excel og teknisk forståelse
- Flytende norsk -- og engelskkunnskaper
- Gode kommunikasjons evner både skriftlig og muntlig
- Strukturert og løsningsorientert
- Strukturert, nøyaktig og med øye for detaljer
- Pålitelig og tillitsskapende
- Fleksibel og takler en variert og stor arbeidsmengde
- Utpreget serviceinnstilling
- Ansvarsfull og motiveres av gode resultater og tilbakemeldinger
- Faglig sterk og er kommersielt anlagt
- Trives i et miljø hvor man utfordres
Vi ser frem til å høre fra deg!
Vi verdsetter mangfold og inkludering på arbeidsplassen vår og er interessert i å lære mer om dine behov og eventuelle tilrettelegginger som kan støtte deg i å lykkes i denne rollen. Vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke uavhengig av funksjonsnivå eller bakgrunn.
