Bookingmedarbeider/selger
Savalen Fjellhotell & Spa søker etter en engasjert bookingmedarbeider/selger.
Generelt om stillingen:
Spennende og utfordrende stiling, som krever engasjement, nøyaktighet og effektivitet.
Arbeidsoppgaver:
-
Betjene og håndtere innkommende telefonsamtaler og epost
-
Håndtere bestillinger/ordrer fra alle bestillingskanaler
-
Ha oversikt og innsikt i bookingstatus på våre systemer til enhver tid
-
Planlegge og koordinere program for våre gjester/gjestegrupper
-
Produsere tilbud og delta aktivt i salgsfasen av salgscaser
-
Delta aktivt i salgs- og markedsføringsarbeid
-
Utføre rutineoppgaver i henhold til booking/salg
-
Inngå i turnus for telefonvakt/resepsjons avløsning gjennom arbeidsdagen
-
Bistå i markedsføringen av Savalen gjennom sosiale medier
Personlige egenskaper:
-
Vi ser etter en person som er ansvarsfull og strukturert, med tydelig fokus på service og kvalitet i hverdagen.
-
Du må trives med å ha direkte kontakt med våre gjester på tlf, epost, temas eller i møter her på hotellet. Viktig med gode kommunikasjonsevner både skriftlig og muntlig, på norsk og engelsk.
-
Tempoet er høyt og vi ønsker oss en energisk og positiv ny medarbeider, som liker å ha flere prosesser i gang på samme tid. Stillingen krever høy arbeidskapasitet og at man er tilpasningsdyktig.
-
Det er viktig å kunne håndtere presserende situasjoner og tidspress med rolig framferd, løsningsorientering og effektivitet.
Utdanning/erfaring:
-
Vi vil gjerne ha en person med utdanning eller erfaring innen booking, salg og/eller servicetjenester, men ingen betingelse.
-
Det er nødvendig med grunnleggende datakunnskap - og forståelse.
-
Fordel med erfaring fra bruk av sosiale medier
Vi tilbyr:
-
Lønn etter avtale
-
Variert og hektisk arbeidsdag i trivelig samarbeid med teamet på booking og salg
-
En spennende, utfordrende og utviklende stilling
Søknad med referanser sendes til dmork@savalen.no