POWER Asker søker service- og supportansvarlig
Vi åpner et splitter nytt POWER-varehus på Trekanten Senter i Asker til høsten, og vi trenger en service- og supportansvarlig som vil eie support- og serviceavdelingen fra dag én. Du tar ansvar for det viktigste vi har - nemlig kundene våre - også etter at varen har gått ut av butikken.
Hva jobben innebærer- Du jobber med og følger opp supportsalg, som klargjøringer og supportavtaler
- Du følger opp service- og retur-saker
- Du følger opp support- og servicemedarbeiderne dine
- Du sikrer at support- og servicestandarden holdes
- Du følger opp kundecaser fra start til slutt
- Du selger våre egenproduserte serviceavtaler og tjenester
Du trives i en levende hverdag med tidvis høyt tempo, og du jobber strukturert, målbevisst og effektivt selv når flere saker venter samtidig. Du er imøtekommende og god på å kommunisere med mennesker, og du behersker skandinavisk språk.
Har du erfaring fra en lignende stilling, er det et pluss - men aller viktigst er at du liker å rydde opp, følge opp og gjøre en dårlig kundeopplevelse god igjen.
Vi ser etter en person som kan jobbe i 50% -80% stilling.
Vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke, uansett alder, bakgrunn eller kjønn. Det viktigste er at du er strukturert, serviceinnstilt og har lyst til å ta ansvar.
Hva du får- Konkurransedyktig lønn
- Gode personalrabatter
- Attraktive karrieremuligheter i en bedrift i vekst
- Solid opplæring og tett oppfølging
- En unik mulighet til å være med fra åpningsdag på et helt nytt varehus
