Tjenestedesigner

Delprogram sysselsetting er ett av tre utviklingsprogram i Oslo kommunes områdesatsninger, og gjennomføres i et partnerskap mellom Nav Oslo og Oslo kommune.  

Vi utvikler modeller og løsninger som bidrar til varig tilknytning til jobb for de av oss som i dag står langt unna arbeidslivet. Dagens områdesatsinger i Oslo går mot slutten, og arbeidet fremover handler om kvalitetssikring, oppskalering og implementering av programmets leveranser.  

Vi søker nå etter en tjenestedesigner som kan støtte prosjektlederne i arbeidet med å ferdigstille inneværende leveranser, herunder lede arbeidsgrupper, visualisere produkter, og være fagstøtte for programleder.  

Tjenestedesigner ansettes på programkontoret til delprogram sysselsetting og rapporterer til programleder. Du vil bli del av et engasjert og inkluderende arbeidsmiljø og få en arbeidshverdag med utfordrende og meningsfylte oppgaver på et viktig samfunnsområde.  

Vikariat fra snarest mulig og ut 2027.

Arbeidsoppgaver

• Fagstøtte innenfor tjenestedesign og -utvikling 
• Støtte prosjekt- og programleder i utviklingsarbeidet og arbeidet med gevinstrealisering 
• Bistå og lede arbeidsgrupper gjennom utarbeidelse av leveranser, herunder visualisere, strukturere og produsere 
• Støtte virksomhetene i arbeidet med å ta i bruk leveranser 
• Oppgaver og ansvar vil kunne endres etter hvert som leveransene ferdigstilles

Kvalifikasjoner

• Relevant høyere utdanning, fortrinnsvis på masternivå.
• Særlig relevant erfaring kan vurderes å erstatte kravet om formell utdanning.
• God kunnskap og erfaring med tjenestedesign. Gode samarbeidsevner og erfaring med å arbeide metodisk og visuelt 
• Erfaring fra arbeidet i delprogram sysselsetting, herunder kjennskap til samarbeidspartnere, struktur og formål. 
• Kompetanse innenfor utviklings- og endringsarbeid i offentlig sektor. 
• Erfaring med å fasilitere arbeidsgrupper og utarbeide konkrete produkter. 

Personlige egenskaper

• Ha sterke analytiske ferdigheter, evne til å tenke strategisk og se helhet og sammenheng 
• Ha erfaring med å samarbeide godt på tvers av organisatoriske og faglige skillelinjer 
• Ha god rolleforståelse og erfaring med selvstendig arbeid 
• Være strukturert og løsningsorientert 
• Ha gode visuelle, skriftlige og muntlige ferdigheter og erfaring med å formidle fag 

Vi tilbyr

• Kontorlokaler i samme lokaler som Nav Oslo sentralt på Helsfyr.  
• Fleksibel arbeidstid.  
• Stillingen lønnes fra 800.000-850.000, avhengig av kvalifikasjoner. Tilsetting i kode 1434 Rådgiver.
• Gode pensjonsordninger, ved tilsetting tilbys pensjonsordninger gjennom Statens Pensjonskasse (fra lønnen trekkes 2%).  

Kontaktinformasjon

Maria G. Volckmar-Eeg, Programleder delprogram sysselsetting, 92881107

Arbeidssted

Fredrik Selmers vei 2
0663 Oslo

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Nav

Referansenr.: 5204367314
Stillingsprosent: 100%
Engasjement
Startdato: 01.02.2027
Sluttdato: 31.12.2027
Søknadsfrist: 19.11.2026