Kunderådgiver for Telia i et ungt og spennende miljø - Fulltid eller Deltid!

Ønsker du å starte en karriere innen Kundeservice for Telia fra kontor i Oslo?
Er du løsningsorientert, serviceinnstilt, har godt språk og teknisk sterk?

Vår kunde Loyalty AS ser etter motiverte og selvgående tilskudd til deres kundeservice team. Her vil du jobbe i en spennende hverdag med å håndtere innkommende henvendelser fra kunder innen blant annet bestilling, faktura, oppsigelser og support relatert til TV og bredbånd. Det er en aktiv hverdag med høyt tempo, hvor man må takle ulike situasjoner og mennesker og komme på jobb hver dag med en positiv innstilling!

• Snakke og skrive 100 % flytende norsk og ha et modent vokabular

• Moden og profesjonell, lærer nye ting raskt og er selvgående

• Positiv innstilling og evne til å nullstille seg mellom hver samtale

• Takle stress og ha stor arbeidskapasitet - god multitasker!

• Raskt sette seg inn i nye ting og være positiv til endringer

• Være vant til å bruke PC

• Gode referanser - eller god orden/oppførsel/lite fravær fra VGs

• Har en selgende tankegang samtidig som man yter god kundeservice

• Har en viss teknisk innsikt

• Har et ønske om å utvikle seg innenfor salg og kundeservice

• Opplæring i produkter, system, rutiner og håndtering av henvendelser.

• Timeslønn på 150kr + provisjon basert på mersalg

• Fulltidsstilling med arbeidstider 8 - 19:00 (8t, roterende skift, 5 dager i uken)

• Deltidsstilling med 2 ulike skiftløsninger du kan velge mellom (3 dager i uken 15.00 - 19.00 + annenhver lørdag eller 4 dager i uken 16.00 - 19.00 + annenhver lørdag)

• Arbeid ca. 2 lørdager i måneden 9-16

• 2 x 15 minutters betalte pauser + 30 min lunsj (totalt 1 time pause hver dag)

• Rabatter på treningssenter, tannhelseforsikring, gode karrieremuligheter, kantine, afterworks, sosiale arrangementer og freshe kontorer med et ungt og energisk miljø!

Oppstartsdato: 19. Oktober

Høres dette spennende ut og er du interessert på å bli en del av Loyalty? Da håper vi på en søknad fra deg!

Spørsmål? Ta kontakt med oss på:

Idunn Amundsen: 46 93 65 48 / idunn@nordicjobsworldwide.com
Andrine Arnesen: 94 03 18 68 / andrine@nordicjobsworldwide.com