Nardo Bil

Trondheim

👉 Da kan dette være stillingen for deg!Vi søker en serviceinnstilt og løsningsdyktig IT‑konsulent. Du vil være en viktig støtte i den daglige driften av vår IT‑infrastruktur og være førstelinjesupport for våre medarbeidere. Du vil jobbe tett med kolleger på tvers av organisasjonen og bidra til stabil drift, god brukeropplevelse og effektiv håndtering av våre systemer.Stillingen vil være en sentral bidragsyter i IT‑teamet og få varierte oppgaver innen drift, support og systemforvaltning.Arbeidsoppgaver<ul><li>Brukerstøtte og veiledning for ansatte, både fysisk og via digitale kanaler (1. linje)</li><li>Brukeradministrasjon i M365/Azure AD/Entra</li><li>Intune‑håndtering: Enhetsadministrasjon samt utrulling av apper og policyer</li><li>Drift og oppfølging av fagsystemer, inkludert feilsøking og bistand. Du vil være bindeleddet mellom organisasjonen og servicedesksene til fagsystemene vi benytter.</li><li>Dokumentasjon av rutiner, endringer og konfigurasjoner</li></ul>Stillingen kan innebære tidsvis reise til våre lokasjoner ved behov for å støtte IT-drift på tvers av lokasjoner eller ved spesifikke prosjekter.Kvalifikasjoner<ul><li>Relevant utdanning innen IT, eller erfaring som kompenserer</li><li>Erfaring med M365‑miljøet, spesielt Entra, Azure AD og Intune</li><li>Erfaring fra IT servicedesk, brukerstøtte eller annen relevant service-/supportrolle er en fordel</li><li>Grunnleggende forståelse for IT-sikkerhet, tilgangsstyring og sikker bruk av systemer</li><li>God forståelse for Windows‑klienter og servere, nettverk, skyløsninger og generelle IT‑driftsoppgaver</li><li>Gode kommunikasjonsevner og serviceinnstilling</li><li>Erfaring med dokumentasjon av rutiner, endringer og konfigurasjoner</li></ul>Hvem ser vi etter?Vi ser etter deg som tar initiativ og evner å sette i gang og følge opp oppgaver på egen hånd. Du har høy gjennomføringsevne og sørger for at det du starter på, blir fullført -- også når det krever ekstra innsats. Du er fleksibel og tilpasningsdyktig hvis dagen ikke blir helt som planlagt, og håndterer endringer og nye situasjoner med ro og løsningsorientert tilnærming.Du jobber strukturert og har en god evne til å prioritere oppgaver. Når det stormer som verst en gang i blant -- for eksempel ved systemfeil eller nedetid -- holder du hodet kaldt og fokuserer på løsninger. Du ser muligheter der andre ser problemer, og bidrar til å skape trygghet og stabilitet i IT-hverdagen for våre brukere.Du er serviceinnstilt og møter brukerne med tålmodighet, respekt og et ønske om å hjelpe. Du har evne til å forklare tekniske problemstillinger på en enkel og forståelig måte, tilpasset ulike brukeres behov og kompetansenivå. I tillegg har du forståelse for at ikke alle har samme tekniske innsikt, og møter derfor brukerne med toleranse og ydmykhet.Vi tipper også at du brenner for faget ditt og holder deg oppdatert på utviklingen innen IT og teknologi.Vi vet at gode IT-løsninger skapes av mennesker med ulike perspektiver og erfaringer. Derfor håper vi at du søker -- uansett hvem du er, hvor du kommer fra, eller hvordan karriereveien din har sett ut så langt.🤝Hva kan vi tilby deg, lurer du kanskje på?<ul><li>Arbeidsplass i splitter nye lokaler på Ranheim</li><li>God opplæring med egen fadder gjennom prøvetiden</li><li>Gode forsikringløsninger</li><li>Utstyr som får jobben gjort</li><li>5 uker ferie, hvert år.</li><li>Muligheten til å utvikle deg gjennom kurs - og videre karrièremuligheter internt.</li><li>Et miljø som scorer høyt på trivsel! I Nardo Bil konsernadministrasjonen oppgir 95% at de er fornøyd med å være ansatt hos oss, 90% vil anbefale oss som arbeidsgiver og 90% oppgir at de er fornøyd med sin nærmeste leder.</li></ul>🎯 Klar for utfordringen?Send inn din søknad via lenken oppe til høyre. Vi kontakter aktuelle kandidater innen to uker etter søknadsfrist for å informere om neste steg. Vi gleder oss til å høre fra deg!

💻 Motiveres du av å løse små og store utfordringer for andre?