Manpower

Oslo

Nå kan du bli en del av Fremtind Forsikring, et av Norges største forsikringsselskap! På grunn av stor pågang på avdeling kundeservice bygning søker vi nå etter fire oppgjørskonsulenter med oppstart 1 juni.
En jobb med mening
En typisk arbeidsdag i oppgjørsavdelingen handler om å gi kundene best mulig hjelp når de trenger det som mest. Du tar imot skademeldinger på bolig og fritidsbolig via telefon og digitale kanaler, registrerer saker og vurderer kundens rett til erstatning i henhold til gjeldende forsikringsvilkår. Telefonen er ditt viktigste arbeidsverktøy, så det er viktig at du trives med kundedialog og et høyt arbeidstempo. Du er ofte den første kunden møter når noe har skjedd, og spiller en viktig rolle i å skape trygghet, tillit og oversikt i en krevende situasjon. Gjennom hele prosessen sørger du for at kundene føler seg godt ivaretatt.
Unik mulighet
<ul><li>Du gjør folk trygge når det skjer noe uventet, og er der når det trengs</li><li>Få rikelig med kunnskap om forsikringsbransjen, og se hvordan næringslivet fungerer i en bransje som stadig forandrer seg</li><li>Bli en del av en modig gjeng som setter mangfold, inkludering, trivsel og samarbeid på agendaen</li><li>Du blir ansatt i Manpower AS, og utleid til Fremtind i oppdragsperioden. En rådgiver fra Manpower følger deg opp.</li></ul>
Hvem ser vi etter?
Vi ser etter deg som kommuniserer tydelig og godt, både skriftlig og muntlig. Du er nysgjerrig, lærevillig og setter deg raskt inn i nye systemer. Har du erfaring fra liknende oppgaver er dette en fordel, men ikke la det stoppe deg dersom du ikke har det. Relevant bakgrunn fra kundeservice, varehandel eller lignende roller vil også være verdifull. Du motiveres av å levere god service, trives i dialog med mennesker og tar eierskap til oppgavene dine. Du arbeider strukturert, håndterer flere saker parallelt og følger opp din egen portefølje på en selvstendig måte. I rollen vil du samarbeide tett med blant annet takstmenn og håndverkere for å sikre at kundene får riktig hjelp.
Vi ser også gjerne at du har en bachelor innen økonomiske eller juridiske fag, eller et fagbrev som tømrer. Praktisk erfaring fra byggebransjen er en klar fordel.
Hva kan Fremtind tilby deg?
Dette er et vikariat med oppstart snarest, og varighet på 6 måneder. Fremtind holder til i flotte lokaler sentralt i Oslo. Her sitter det mye kompetanse i veggene, og dette vil være en spennende mulighet for deg som ønsker å bygge verdifull erfaring innenfor forsikring. Dette er en 100% stilling med arbeidstid mandag til fredag. Fremtind har en kulturambassade som arrangerer ulike aktiviteter og sosiale arrangementer, og tilbyr i tillegg sommertid i sommermånedene.
Høres dette ut som noe for deg?
Å søke jobb hos oss skal være enkelt. Klikk på «Søk på stillingen» og registrer CV-en din. Du trenger ikke å legge ved søknadsbrev. I stedet ber vi deg svare på noen korte spørsmål. 
NB! Vi vurderer kandidater fortløpende, og gjør oppmerksom på at stillingen kan bli besatt før søknadsfristen utløper.

Vil du være med på å skape unike kundeopplevelser i et av Norges største forsikringsselskap?