Manpower

Langhus

Få foten innenfor hos en attraktiv aktør som kundeservicemedarbeider!
På vegne av en større og anerkjent aktør søker vi nå etter en kundeservicemedarbeider til et moderne kundesenter. Her blir du en del av e-handelsteamet som er en positiv og engasjert gjeng som har det gøy på jobb. Hovedoppgaven er å hjelpe kunder via telefon, e-post og chat.
Stillingen passer for deg som trives med kundekontakt, liker høyt tempo og motiveres av å finne gode løsninger.
Arbeidsoppgaver:
<ul><li>Besvare og håndtere kundehenvendelser og bestillinger via telefon, e-post, e-handel og chat</li><li>Veilede kunder og finne gode løsninger</li><li>Følge opp bestillinger, god kontakt med transportør og innkjøp</li><li>Registrere og følge opp saker i ulike systemer</li><li>Bidra til høy kundetilfredshet og gode resultater</li><li>Holde deg oppdatert på produkter, tjenester og rutiner</li></ul>
Vi ser etter deg som:
<ul><li>Relevant utdanning på bachelornivå, eller relevant erfaring</li><li>Interesse for elektronisk samhandling, integrasjoner og digitale arbeidsprosesser</li><li>Behersker norsk og engelsk godt, både muntlig og skriftlig</li><li>Har erfaring fra kundeservice, salg eller andre serviceyrker</li><li>Er komfortabel med PC og ulike datasystemer</li><li>Jobber strukturert, selvstendig og tar ansvar</li><li>Trives i et hektisk miljø med høyt fokus på kvalitet og måloppnåelse</li><li>God systemforståelse og evne til å jobbe i mange systemer på engang.</li></ul>
Vi tilbyr:
<ul><li>Muligheten til å jobbe hos en attraktiv og spennende virksomhet</li><li>God opplæring og tett oppfølging av våre rådgivere</li><li>Et sosialt og inkluderende arbeidsmiljø</li><li>Oppdrag ut året med gode muligheter for forlengelse</li></ul>
Praktisk informasjon
<ul><li>Oppstart: Snarest</li><li>Omfang: 100 %</li><li>Arbeidstid: 08.00 - 16.00</li><li>Vikariat ut året</li></ul>

Har du en "smilende" stemme og interesse for E-handel, se her?