Manpower

Trondheim

Vi søker etter studenter som kan jobbe deltid, to dager pr uke. Du må ha et øye for detaljer, en passion for kundeservice, og en evne til å løse kunders problemer på en effektiv og god måte. Og på den måten sikre at alle kundene får den hjelpen og støtten de trenger.
Stillingen innebærer å håndtere inngående telefoni fra bankens privatkunder. Du vil svare på henvendelser angående de fleste produkter innen dagligbank. 
Arbeidstiden vil være to dager pr uke (mellom mandag og torsdag), kl 8 -- 16. I opplæringsperioden (de to første ukene) vil det bli noe mer arbeid.
Det vil også være ønskelig at du jobber ekstra i ferieperioder. 
Oppstart vil være i midten av september.
Vi tilbyr:
<ul><li>Et sosialt og inkluderende arbeidsmiljø</li><li>Utfordrende og variert arbeid med mulighet for å håndtere ulike situasjoner og problemløsning</li><li>Tilgang til ny teknologi og verktøy som hjelper deg med å utføre jobben din effektivt.</li></ul>
Kvalifikasjoner og egenskaper
Vi ser etter deg som er omtrent midt i studiet, gjerne innen økonomi/finans eller markedsføring. Har du erfaring fra kundeservice på telefonen er det positivt. Du har gode kommunikasjonsevner muntlig og skriftlig, i tillegg til gode datakunnskaper og evne til å lære nye systemer raskt. Vi ser for oss at du har en høy empati og evne til å forstå kundens behov og situasjon. Du har en proaktiv og løsningsfokusert holdning og takler forskjellige samtaler med kunder og har evne til å opptre profesjonelt i alle situasjoner. Du er i tillegg tilpasningsdyktig og evner å arbeide i et hektisk arbeidsmiljø.
Interessert?
Gjør en forskjell i folks liv ved å søke på denne stillingen!
Da må du sende din oppdaterte CV og søknad i dag, vi vurderer søknader fortløpende 
Som en del av rekrutteringsprosessen ønsker vi at du gjennomfører et innledende chatintervju som du vil få invitasjon til umiddelbart etter du har søkt.

Er du student og ønsker å jobbe 40% ved siden av studiene?