Vil du bidra til gode kundeopplevelser og smartere arbeidsprosesser?
Stilling
Kunde- og administrasjonskonsulent
Lokasjon
Hagan
Antall posisjoner
1
Sektor
Privat
Type ansettelse
Fulltid, Engasjement
Ved å be om påminnelse vil du motta en beskjed før søknadsfristen og annen viktig informasjon om stillingen.
Ditt navn
E-post
Kunde- og administrasjonskonsulent
Vi søker en strukturert og serviceorientert kunde- og administrasjonskonsulent til et vikariat på 6 til 12 måneder. Du blir en viktig del av kundesenteret og får en variert arbeidshverdag med kundedialog, ordrebehandling, administrasjon og utvikling av smartere arbeidsprosesser.
- Besvare kundehenvendelser via telefon, e-post og digitale kanaler
- Ordrebehandling og oppfølging av leveranser
- Håndtering av returer, reklamasjoner og avvik
- Vedlikehold av kundedata og systeminformasjon
- Oppfølging av faktura- og rapportforespørsler
- Bidra til forbedring, digitalisering og effektivisering av arbeidsprosesser
- Har erfaring fra kundeservice, administrasjon, ordrebehandling eller lignende
- Har gode digitale ferdigheter, gjerne i Excel og ERP-systemer
- Er strukturert, nøyaktig og løsningsorientert
- Kommuniserer godt på norsk og engelsk
- Er nysgjerrig på teknologi, AI og smartere arbeidsmetoder
Vi tilbyr :
en variert og selvstendig rolle med et inkluderende og kompetent arbeidsmiljø. Du vil få mulighet til å påvirke og forbedre arbeidsprosesser samt at du får verdifull erfaring i skjæringspunktet mellom kundeservice, drift og digitalisering.
Oppstart: Snarest
Arbeidstid: Mandag - fredag 08.00 - 16.00
Reisevei: en fordel med bil
Er du en person som trives med kundekontakt, liker å skape struktur og samtidig ser muligheter for forbedringer? Da vil vi gjerne høre fra deg! Ikke nøl med å sende inn din søknad med CV og oversikt over når du har anledning til å starte. NB! Søknader blir behandlet fortløpende og annonsen kan avsluttes tidligere enn søknadsfrist.Teknologier og programvare
Drømmejobben din venter. Vi vet hvor den er.
Lag en profil og få personlige jobbforslag.
