Vil du sikre gode passasjertjenester på norske lufthavner? Bli vår kontraktsansvarlige.

På vegne av vår kunde søker vi en strukturert og relasjonssterk kontraktsansvarlig som skal forvalte og videreutvikle sentrale service- og driftskontrakter innen passasjer- og bagasjetjenester ved norske lufthavner. Rollen gir en unik mulighet til å bidra til en effektiv og kundeorientert flyplassdrift i et komplekst og spennende miljø.

Oppstart 1. desember 2026 til 30.november 2027

Arbeidsoppgaver
Som kontraktsansvarlig vil du ha ansvar for å følge opp kontrakter gjennom hele livsløpet og sikre at leverandører leverer i henhold til avtalte krav og forventninger.

Dine viktigste oppgaver vil være å:
Følge opp leverandørenes leveranser, kvalitet og kontraktsforpliktelser
Lede og gjennomføre kontraktsmøter, håndtere avvik, reklamasjoner og kontraktsmessige endringer. Følge opp økonomi, budsjett, fakturagodkjenning og prisreguleringer
Bidra i anskaffelser og implementering av nye kontrakter, sikre god dokumentasjon og arkivering. Identifisere forbedringsmuligheter, håndtere risiko og følge opp KPI-er
Samarbeide tett med leverandører, drift, innkjøp, juridisk og øvrige interessenter.

Kontraktsporteføljen omfatter blant annet
Assistansetjenester, passasjerservice, tralletjenester, hittegodstjenester, flyplasshjelpere og servicemedarbeidere, uniforms forvaltning, avfallsbeholdere og kø- og sperremateriell
Pågående prosjekter
Du vil få en aktiv rolle i flere spennende initiativer, blant annet: Anskaffelse av hittegodstjenester, PRM-prosjekt (assistanse til reisende med redusert mobilitet), uniforms anskaffelse, strategi- og kontraktsarbeid innen passasjerservice og videreutvikling av portertjenester.

Vi ser etter deg som
Minimum 3-5 års erfaring med kontrakts forvaltning, leverandørstyring eller offentlige anskaffelser.
Erfaring med tjenestekontrakter, SLA-er, KPI-oppfølging og leverandørutvikling
Kjennskap til regelverket for offentlige anskaffelser er en fordel.
Erfaring med forhandlinger og håndtering av kontraktsmessige problemstillinger
God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk og engelsk.
Gode digitale ferdigheter og erfaring med dokument- og saksbehandlingssystemer.

Personlige egenskaper
For å lykkes i rollen tror vi at du: er strukturert og arbeider systematisk, har gode samarbeidsevner og bygger tillitsfulle relasjoner. Er analytisk og løsningsorientert, tar ansvar og evner å drive saker fremover på en selvstendig måte. Har god gjennomføringsevne og håndterer flere oppgaver samtidig. Er komfortabel med å balansere operative oppgaver og strategiske vurderinger.

Vi tilbyr
En sentral rolle i en samfunnskritisk virksomhet, spennende og varierte arbeidsoppgaver med nasjonalt ansvar. Mulighet til å påvirke utviklingen av viktige tjenester ved norske lufthavner. Tett samarbeid med dyktige fagmiljøer og sentrale leverandører
Et inkluderende og profesjonelt arbeidsmiljø.

Samsvarer dette med dine kvalifikasjoner så ikke nøl med å sende oss din søknad og CV. Vi vurderer kandidater fortløpende.