Bli vår nye Ordrebehandler og Kundekonsulent!
Mandarinen Engros AS søker nå en strukturert og løsningsorientert ordrebehandler/kundekonsulent. Hos oss vil du bli et viktig bindeledd mellom våre kunder, vårt varesortiment og vår logistikkavdeling.
Dine sentrale arbeidsoppgaver
- Mottak, registrering og oppfølging av ordrer via telefon, e-post og vårt ordresystem.
- Daglig kundeservice og support for våre bedriftskunder.
- Faglig rådgivning og veiledning rundt vårt varesortiment.
- Tett samarbeid og kommunikasjon med lager, logistikk og salgsavdeling for å sikre presise leveranser.
- Håndtering av faktura og eventuelle avvik og reklamasjoner.
Kvalifikasjoner vi ser etter
- Krav: Du har erfaring fra kundeservice, ordrebehandling eller support.
- Ønskelig: Du har gjerne/ bakgrunn som kokk eller erfaring fra storhusholdning/HORECA.
- Du har god systemforståelse og lærer deg raskt nye IT-verktøy.
- Du kommuniserer flytende på norsk, både skriftlig og muntlig.
Hvem er du? For å trives i denne rollen må du være utpreget serviceinnstilt og trives med telefon og PC som dine viktigste arbeidsverktøy. Du er nøyaktig og strukturert, og klarer å holde hodet kaldt og smilet på plass selv når tempoet er høyt. Du tar eierskap til kundenes utfordringer og gir deg ikke før saken er løst.
Praktisk info
Oppstart: Ila desember 2026
Arbeidstid: 0700 - 1500
Arbeidssted: Bønes
Kjenner du deg igjen i beskrivelsen? Da vil vi gjerne høre fra deg! Send oss din CV og en kortfattet søknad. Vi intervjuer kandidater fortløpende. Har du spørsmål rundt stillingen, ta kontakt med sandra.amundsen@randstad.no / +47 98031023