Senior Forretningsutvikler

Som Senior forretningsutvikler blir du en sentral del av området Kunde & Leveranse, med ansvar for å videreutvikle hvordan vi leverer til bedriftsmarkedet - fra bestilling til stabil drift. Området har et helhetlig ansvar for kundereisen og jobber kontinuerlig med å forbedre kvalitet, effektivitet og skalerbarhet i leveransene.

I denne rollen vil du få en nøkkelposisjon i å etablere og operasjonalisere fremtidens leveransemodell for B2B. Du vil jobbe i skjæringspunktet mellom forretning, operasjon og teknologi, og ha stor påvirkning på hvordan prosesser, samspill og strukturer utvikles på tvers av organisasjonen.

Stillingen gir en unik mulighet til å skape varige forbedringer gjennom å forenkle kompleksitet, standardisere arbeidsformer og drive frem digitalisering og automatisering. Rollen er en del av ledergruppen i Kunde & Leveranse og vil ha en sentral rolle i å sette retning og sikre gjennomføring av strategiske initiativer.

Arbeidshverdagen er variert og preget av høyt tempo, med en kombinasjon av analyse, utvikling og implementering. Rollen passer for deg som motiveres av å drive endring, skape struktur og levere konkrete resultater i en kompleks og spennende verdikjede.

• Lede arbeidet med å etablere og operasjonalisere en helhetlig end-til-end leveransemodell for B2B, inkludert prosessdesign, struktur og samspill på tvers av verdikjeden
• Analysere og forbedre dagens leveranseprosesser, og drive tiltak som reduserer kompleksitet, øker kvalitet og forbedrer gjennomløpstid
• Utvikle og implementere standardiserte og skalerbare arbeidsprosesser, samt sikre tydelige roller, ansvar og grensesnitt
• Drive frem digitalisering og automatisering av leveranseprosesser som tydelig kravstiller, i tett samarbeid med teknologimiljøer og partnere
• Sikre helhetlig styring, forankring, implementering og gevinstrealisering i linjeorganisasjonen, inkludert etablering av KPI-er og struktur for kontinuerlig forbedring

• Relevant høyere utdanning (minimum bachelor, gjerne master) innen økonomi, teknologi eller tilsvarende
• Mer enn 5 års erfaring med forretningsutvikling, prosessutvikling eller verdikjededesign i komplekse virksomheter
• Dokumentert erfaring med å etablere og implementere forbedringer som gir økt effektivitet, kvalitet og skalerbarhet
• God forståelse for samspillet mellom forretning, operasjon og teknologi - erfaring med digitalisering og automatisering er en fordel
• Erfaring med endringsledelse, å drive endring og skape resultater gjennom påvirkning på tvers av organisasjonen; erfaring fra telekom, infrastruktur eller lignende er ønskelig

• Du er en sterk gjennomfører som evner å omsette analyse og strategi til konkrete resultater i organisasjonen
• Du trives med kompleksitet og har evne til å skape struktur, prioritere riktig og holde fremdrift i parallelle initiativer
• Du er en tydelig og tillitsskapende relasjonsbygger som får gjennomslag og skaper retning også uten formell myndighet
• Du arbeider strukturert og metodisk, samtidig som du er pragmatisk og løsningsorientert i møte med endringer og usikkerhet
• Du kommuniserer komplekse problemstillinger på en enkel og forståelig måte, og evner å skape forankring på tvers av fagmiljøer