Vil du kombinere faglig presisjon med omsorg for mennesker? Oppfølging etter dataangrep.
Innsynssenteret ble etablert etter dataangrepet mot kommunen. Vi behandler innsynskrav og følger opp innbyggere og ansatte som er berørt av tyveri av personopplysninger. Oppgavene er i skjæringspunkt mellom saksbehandling, personvern, kommunikasjon og menneskelig oppfølging.
Vi er et tverrfaglig miljø der juridiske, menneskelige og administrative hensyn må sees i sammenheng. Derfor søker vi deg som både trives med strukturert saksbehandling og evner å skape trygghet og tillit i møte med mennesker.
Fagområdet er fortsatt under utvikling. Hos oss får du mulighet til å bidra til å videreutvikle arbeidsmetoder, rutiner og verktøy, og til å påvirke hvordan vi løser oppgavene fremover.
Arbeidsoppgaver
Som medarbeider ved Innsynssenteret vil du blant annet:
- behandle, dokumentere og følge opp saker og henvendelser
- kommunisere skriftlig og muntlig om komplekse og sensitive temaer
- ivareta mennesker i sårbare eller krevende situasjoner på en trygg og profesjonell måte
- bidra til at innbyggere, ansatte og andre berørte får informasjon og oppfølging
- bidra til å videreutvikle rutiner, arbeidsprosesser og verktøy
Arbeidsoppgavene kan endres i takt med Innsynssenterets behov.
Kvalifikasjoner
Vi ser etter deg som har:
- relevant høyere utdanning, for eksempel innen jus, sosialfag, helse- og velferdsfag, psykologi og kommunikasjon
- erfaring med veiledning, brukeroppfølging eller arbeid med mennesker, enten gjennom arbeid, praksis eller frivillig engasjement
- god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og gjerne andre språk
- evne til å arbeide strukturert og nøyaktig
- god digital kompetanse og evne til å sette deg raskt inn i nye systemer
Kompetanse innen personvern, offentlig forvaltning eller informasjonssikkerhet er en fordel. Nyutdannede og studenter som fullfører relevant utdanning i løpet av 2027, kan også søke.
Personlige egenskaper
For å trives hos oss tror vi at du:
- er nøyaktig og ansvarsbevisst når du håndterer sensitiv informasjon
- samarbeider godt med andre og tar ansvar for egne oppgaver
- er trygg og tillitsskapende i møte med mennesker
- kommuniserer klart, respektfullt og med omtanke
- er robust og håndterer situasjoner som kan være følelsesmessig krevende
- trives med både menneskelig oppfølging og strukturert saksbehandling
- er nysgjerrig og ser muligheter for forbedring og utvikling
Personlig egnethet vil bli tillagt stor vekt.
Vi tilbyr
- en meningsfull jobb med en viktig samfunnsoppgave
- et tverrfaglig arbeidsmiljø med høy faglig kompetanse
- varierte arbeidsoppgaver i skjæringspunktet mellom mennesker, personvern og saksbehandling
- mulighet til å bidra til utviklingen av et fagområde som fortsatt er i utvikling
- opplæring, støtte og tett oppfølging
- lønns- og arbeidsvilkår i henhold til gjeldende avtaleverk
Annet
Som ansatt i Lørenskog kommune må du kunne identifisere deg med våre verdier; åpen, troverdig og engasjert. Lørenskog kommune ønsker å ha mangfold på arbeidsplassene som speiler befolkningen og oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke.
I henhold til Offentleglova § 25 kan opplysninger om søkere bli offentliggjort selv om søkeren er bedt om å ikke bli ført opp på søkerliste. Søkere vil få varsel, dersom anmodning om unntak fra offentlighet ikke tas til følge.
Vi ber om at vitnemål og attester legges ved søknaden. Har du fullført høyere utdanning utenfor Norge, må utdanningen være godkjent av Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse (tidligere NOKUT), og godkjenningen må dokumenteres.
Kontaktinformasjon
Lillian Jahr Oterholt, Leder Innsynssenteret, 95069558Tina Christophersen, Teamleder Innsynssenteret, 98685997
Arbeidssted
Hasselveien 61470 Lørenskog
Nøkkelinformasjon:
Arbeidsgiver: Lørenskog kommuneReferansenr.: 5204323147
Stillingsprosent: 100%
Engasjement
Startdato: 01.01.2027
Sluttdato: 31.12.2027
Søknadsfrist: 19.11.2026
