Spennende mulighet på KLPs Kompetansesenter i Bergen
KLP er pensjonseksperten i Norge, og nå trenger KLPs Kompetansesenter flere Kundeveiledere som skal svare på henvendelser om offentlig tjenestepensjon. Våre medlemmer fortjener markedets beste service. For å lykkes med dette, ønsker vi oss engasjerte og dyktige medarbeidere.
Vi lærer deg det du trenger å kunne om pensjon, og du bidrar med ditt engasjement, erfaring og arbeidsvilje. Sammen sørger vi for at medlemmene opplever kort vei til rett svar.
Arbeidsoppgavene vil bestå av å veilede medlemmer, pensjonister og arbeidsgivere, hovedsakelig på telefon, men også på e-post.
For at du skal trives og gjøre en god jobb i denne stillingen, er det avgjørende at du liker mennesker, trives med å snakke i telefonen og har god skriftlig og muntlig formuleringsevne. Du må også ha gode samarbeidsevner og bidra til et godt arbeidsmiljø. I tillegg er det viktig at du klarer å håndtere stress og et høyt tempo.Vi ser etter deg som er en lagspiller og har evne til å formidle et omfattende og interessant fagfelt, på en god og forståelig måte. For å lykkes i jobben krever det både innsats og god selvledelse. Vi ønsker deg som har ambisjoner.
Ønskede egenskaper:- Minimum 3 års høyere utdannelse
- Ambisiøs, målrettet og ønske om å levere utmerket kundeservice
- Sansen for tall og digitale verktøy
- Gode kommunikasjonsevner både muntlig og skriftlig
- Evne til å tenke nytt, tilegne deg ny kunnskap og vilje til å jobbe i team
- Erfaring fra kundebehandling teller positivt, men er ikke et krav
Hos oss vil du få spennende utfordringer i et stort finanskonsern i stadig utvikling.
Vi har et svært godt arbeidsmiljø med kompetente og motiverte medarbeidere. I tillegg har vi gode pensjons- og velferdsordninger.
Som ansatt i KLP vil du få tilgang til fine treningslokaler
Kontoret vårt i Bergen ligger sentralt i Zander Kaas gate 7, rett ved Bergen jernbanestasjon.
Synes du dette virker spennende? Da ønsker vi å komme i kontakt med deg. Send din søknad med vedlagt CV, vitnemål og attester innen søknadsfristen 13.november 2026.
Ansettelsesform er 100 prosent stilling (både fast og vikar) Oppstart etter avtale.
Har du spørsmål om stillingen, kan du kontakte avdelingsleder Therese Kleppe tlf. 924 20 226 eller avdelingsleder Anita Pleym Henriksen tlf. 951 84 264
KLP samarbeider med Semac som gjennomfører bakgrunnssjekk av den som tilsettes. Formålet er å verifisere CV, annen søknadsdokumentasjon og sikre lik og objektiv behandling. Dersom stillingen krever autorisasjon og/eller godkjenning av egnethet, forutsettes fremlagt politiattest.
