Har du lyst til å jobbe 60% som lokal IT-ressursen som sørger for at hverdagen fungerer sømløst for brukerne?

Vi søker en serviceinnstilt og løsningsorientert Onsite IT-spesialist til en sentral rolle ved et større internasjonalt kontor på Fornebu. Her blir du den lokale IT-kontakten for ansatte og fungerer som bindeledd mellom brukere, globale IT-team, leverandører og interne støttefunksjoner.

Dette er en svært brukernær rolle for deg som trives med å løse tekniske utfordringer, yte førsteklasses service og bygge gode relasjoner. Du vil ha en variert arbeidshverdag med ansvar for både brukerstøtte, arbeidsplass-IT, møteromsteknologi og koordinering av lokale IT-aktiviteter.
Arbeidsoppgaver

• Yte lokal og fjernbasert IT-support til ansatte som Tier 2-support.
• Feilsøking og support på Windows- og macOS-enheter.
• Oppfølging og håndtering av saker i ticket-systemer som Jira, Zendesk, ServiceNow eller tilsvarende.
• Klargjøring, installasjon og reinstallasjon av PC-er, mobiltelefoner og annet brukerutstyr.
• Støtte og vedlikehold av møteromsteknologi og felles arbeidsplasser.
• Koordinering av lokale nettverksrelaterte oppgaver i samarbeid med globale nettverksteam.
• Administrasjon av IT-utstyr, lager og inventar.
• Håndtering av utstyr ved onboarding og offboarding.
• Oppfølging av garantisaker og reparasjoner mot eksterne leverandører.
• Bistå med oppgaver knyttet til Microsoft Intune, Entra ID, Apple Business Manager og relaterte plattformer.
• Delta i interne IT-prosjekter og kontinuerlig forbedringsarbeid.

• Erfaring fra IT-support eller onsite brukerstøtte i et profesjonelt miljø.
• God teknisk forståelse av Windows, macOS og vanlige bedriftsapplikasjoner.
• Erfaring med ticket-systemer og strukturert saksbehandling.
• Kjennskap til Microsoft Intune, Entra ID eller tilsvarende plattformer.
• Forståelse for nettverk og grunnleggende feilsøking.
• Erfaring med håndtering, logistikk og livssyklusstyring av IT-utstyr.
• Gode norsk- og engelskkunnskaper, både muntlig og skriftlig.

Du er en person som kombinerer teknisk forståelse med høy servicegrad. Du liker å være synlig og tilgjengelig for brukerne, tar eierskap til oppgaver og følger saker helt til mål.

Videre kjenner du deg igjen i følgende:

• Serviceorientert og imøtekommende
• Strukturert og nøyaktig
• Selvgående og ansvarsbevisst
• Praktisk anlagt og løsningsorientert
• Komfortabel med å håndtere flere oppgaver samtidig
• Trives i et internasjonalt og tverrfaglig miljø

• En sentral rolle i et internasjonalt selskap med moderne IT-miljø på Fornebu.
• Variert arbeidshverdag med stor kontaktflate.
• Mulighet til å jobbe tett med både lokale og globale IT-funksjoner.
• Moderne lokaler på Fornebu.
• Fleksibel deltidsstilling ca. 60% (3 dager per uke).

Arbeidssted: Fornebu, Oslo
Stillingsprosent: Ca. 60% 3 dager per uke (tirsdag-torsdag)
Oppstart: Etter avtale
Varighet: 6 måneder, med mulighet for forlengelse

Da håper vi du sender oss en CV. Har du spørsmål til stillingen ta kontakt med partnere i Jobzone, Camilla Meland.

Vi gleder oss til å høre fra deg! Vi tilbyr

I Jobzone jobber vi etter en visjon om å være den beste arbeidsgiveren i vår bransje. Du får naturligvis tilbud om fast arbeidskontrakt, konkurransedyktig og riktig lønn. Vi har gode forsikringsordninger for våre medarbeidere.

I Jobzone får du en fast kontaktperson for oppfølging, råd og veiledning som også hjelper aktivt med å finne nye oppdrag til deg når oppdragstiden løper ut. Vi har også et fordelsprogram med gode tilbud til våre medarbeidere.

Jobzone er sertifisert som Revidert Arbeidsgiver, og vi setter store krav til oss selv og våre kunder slik at du kommer til trygge og ordnete arbeidsforhold.