Vil du jobbe med IT og brukerstøtte i sommer?
Digital Operations and Security har ansvar for sikker og stabil drift av Gasscos digitale infrastruktur og tjenester. Helpdesk er et sentralt kontaktpunkt for ansatte som trenger IT-hjelp, og samarbeider tett med andre fagmiljøer innen IT-drift, infrastruktur, sikkerhet og digitale tjenester. Som sommerstudent hos oss blir du en del av et kompetent og inkluderende IT-miljø. Du får arbeide tett med erfarne IT-medarbeidere og bistå brukere fra hele organisasjonen. Gjennom sommeren vil du få verdifull erfaring med profesjonell IT-support, klientadministrasjon og moderne samhandlingsverktøy som Microsoft 365.
Stillingen gir den innsikt i hvordan en samfunnskritisk virksomhet bruker teknologi for å sikre en effektiv, sikker og velfungerende arbeidshverdag.
Arbeidsoppgaver
- Ta i mot, registrere og følge opp IT-henvendelser fra brukere.
- Bistå med førstelinje brukerstøtte og enkel teknisk feilsøking.
- Klargjøre, konfigurere og utlevere PC-er, mobiltelefoner og annet klientutstyr.
- Bistå med Microsoft 365, Windows, Teams, Outlook og øvrige standardverktøy.
- Bidra med installasjon og oppsett av programvare og periferiutstyr.
- Bidra ved onboarding og offboarding av ansatte og innleide.
- Følge opp saker i Gasscos saks- og supportsystem.
- Dokumentere løsninger og bidra til å forbedre rutiner og brukerveiledninger.
- Delta i praktiske drifts- og forbedringsoppgaver i Helpdesk.
Kvalifikasjoner
- Student fra høyskole eller universitet innen IT, informasjonssikkerhet, cybersikkerhet, datateknologi eller lignende fagområder.
- Har fullført minst første studieår før sommeren 2027.
- Interesse for IT-support, teknologi og digitale arbeidsverktøy.
Personlige egenskaper
- Evner å kombinere helhetsforståelse med nøyaktighet og fokus på detaljer.
- Serviceinnstilt, strukturert og løsningsorientert.
- Nysgjerrig, lærevillig og motivert for å utvikle IT-ferdigheter.
- Gode samarbeids- og kommunikasjonsevner.
Vi tilbyr
- God oppfølging og opplæring, i et trygt og fleksibelt arbeidsmiljø
- Interessante og samfunnsnyttige arbeidsoppgaver
- Et unikt innblikk i norske og internasjonale energisystemer
- En utfordrende og meningsfylt hverdag i et engasjert miljø
- Gode utviklingsmuligheter og lønns- og arbeidsvilkår
- Et mangfoldig velferdstilbud
Gassco er underlagt sikkerhetsloven. Vi gjennomfører bakgrunnssjekk for å verifisere opplysninger, samt tilknytningsvurdering til høyrisikoland av aktuelle søkere. Dette skjer først etter samtykke fra søkeren selv. Enkelte stillinger krever også sikkerhetsklarering. Gassco forventer at søkere legger frem all relevant informasjon om seg selv i fm rekrutteringsprosessen.
Gassco ønsker en god kjønnsbalanse, aldersspredning og mangfold i arbeidsstyrken. Vi vil også oppfordre folk med ulik minoritetsbakgrunn til å søke på ledige stillinger hos oss. Vi trenger deg som ønsker å bli med og drifte det norske gasstransportsystemet!
Vi ber om at det legges ved vitnemål til søknaden.