First Rent A Car Norway

Oslo

Vi har behov for å styrke skadeavdelingen og ser etter en dyktig medarbeider!
Som saksbehandler ved Hertz Damage Department vil du være en del av et team som jobber godt sammen og har høyt fokus på kundebehandling. Avdelingen håndterer skader og uhell som innrapporteres fra kunder og utleieavdelinger i hele Norge, og noen ganger utenfor Norges grenser.
Vi tilbyr god opplæring, i et hyggelig og kompetent arbeidsmiljø. Du får også gode utviklingsmuligheter i verdens største bilutleiekonsern!
Arbeidssted er ved hovedkontoret på Lilleaker med mulighet for delvis hjemmekontor
Sentrale arbeidsoppgaver
<ul><li>
Håndtering av skader på bilflåten til Hertz
</li><li>
Vurdere skader ut ifra gjeldende retningslinjer
</li><li>
Sikre høy kvalitet, god kundeservice og effektiv saksbehandling
</li><li>
Tett dialog med det operasjonelle nettverket
</li></ul>
For å lykkes i denne rollen er det viktig at du har kjennskap til forsikring/skadehåndtering, gode datakunnskaper og økonomisk forståelse, samtidig som du er komfortabel med å ha kundekontakt pr telefon. Du kommuniserer godt på både norsk og engelsk, og klarer å se det store bildet. Har du bilteknisk forståelse er det et stort pluss.
Som person er du robust, initiativrik og løsningsorientert, og du samarbeider godt med dine kollegaer om informasjonsdeling. Du er resultatorientert og ikke redd for å ta beslutninger.
Ta kontakt med SKILL Rekruttering for mer informasjon, eller bruk linken i annonsen for å søke!

Har du erfaring med forsikring eller skadehåndtering, og er på jakt etter nye muligheter?