Har du god IT-kompetanse og ønsker å utvikle deg innen karriereveiledning?

Falck tilbyr et stort spekter av karrieretjenester over hele landet. Hos oss kan du bidra til et bedre arbeidsliv, og at våre deltakere opplever mestring og får varig tilknytning til arbeidslivet. Du vil bli en del av et miljø med verdifull kunnskap om arbeidsmarkedet og jobbsøkerprosesser. Vi jobber for å finne egnede arbeidsoppgaver og muligheter for den enkelte, og har et omfattende nettverk av samarbeidspartnere i arbeidslivet.

Falck Norge søker en digital fagressurs til et midlertidig engasjement på 6 måneder, med mulighet for forlengelse, med arbeidssted sentralt i Oslo.

Vi ser etter deg som har god digital kompetanse, særlig innen Microsoft 365, og som ønsker å bruke denne kompetansen i arbeid med mennesker, opplæring og karriereveiledning.

Du blir en del av veilederteamet ved kurset "Kompetanseformidling og Nettverksbygging", hvor vi bistår arbeidssøkere med høyere utdanning og relevant yrkeserfaring på veien mot ny jobb. Stillingen kombinerer praktiske IT-relaterte oppgaver, digital brukerstøtte og opplæring med støtte til våre erfarne karriereveiledere.

Du vil inngå i vårt etablerte opplæringsprogram for karriereveiledere og utvikle din veiledningskompetanse gjennom både faglig opplæring og operativt arbeid sammen med kolleger. Du trenger derfor ikke ha erfaring som karriereveileder fra tidligere.

Dette er en rolle for deg som liker å finne gode digitale løsninger, gjøre teknologi tilgjengelig for andre og samtidig ønsker å utvikle deg faglig i en ny retning.

• Gi praktisk IT-støtte og veiledning til ansatte og kursdeltakere
• Bidra til administrasjon, strukturering og videreutvikling av vårt Microsoft 365-miljø, særlig SharePoint og Microsoft Lists
• Utføre superbrukeroppgaver og bidra til god bruk av digitale systemer, tilganger og samarbeidsverktøy
• Identifisere og gjennomføre forbedringer i digitale og administrative arbeidsprosesser
• Gi opplæring til enkeltpersoner og grupper i bruk av programvare og digitale verktøy
• Bidra til sikker og hensiktsmessig bruk av IT-systemer i samarbeid med ansvarlige for IT og informasjonssikkerhet
• Bistå med publisering og oppdatering av digitalt innhold, herunder nettsider og sosiale medier
• Støtte karriereveiledere i oppfølging av deltakere og gjennomføring av kursaktiviteter
• Delta i opplæring og praktisk arbeid for gradvis å utvikle kompetanse innen karriereveiledning

Vi tror du har:

• Relevant utdanning innen IT, informatikk, informasjonssystemer eller tilsvarende fagområder, eller 3--5 års relevant erfaring fra IT-support, digital administrasjon, systemstøtte eller lignende oppgaver
• God praktisk kompetanse innen Microsoft 365, særlig SharePoint, Teams, OneDrive og Office-programmene, samt evne til å administrere digitale arbeidsprosesser og løse brukerrelaterte IT-problemer
• God teknisk forståelse og evne til å forklare digitale løsninger på en forståelig måte, også til personer med begrenset digital kompetanse
• Gode relasjonelle ferdigheter og evne til å skape tillit og samarbeide med mennesker med ulik bakgrunn
• Interesse for karriereveiledning og motivasjon for å bidra til at arbeidssøkere utvikler sin kompetanse og kommer i arbeid
• Gode norskkunnskaper, muntlig og skriftlig

Vi ser gjerne at du også har erfaring med Power Automate, programmering, enkle front-end-oppgaver eller redigering av nettsider. Kjennskap til kunstig intelligens og praktisk bruk av KI i arbeidsprosesser vil være en fordel.

Vi tror du er nysgjerrig på teknologi og hvordan digitale løsninger kan gjøre arbeidshverdagen enklere for andre. Du arbeider strukturert, tar initiativ og liker å finne praktiske løsninger på utfordringer.

Samtidig har du interesse for mennesker og motiveres av å dele kunnskap, lære bort nye ferdigheter og bidra til andres utvikling.

Det viktigste er at du ønsker å kombinere din digitale kompetanse med en faglig utvikling innen karriereveiledning.

• Et faglig sterkt og erfarent veiledermiljø
• Et etablert opplæringsprogram innen karriereveiledning, kombinert med praktisk læring i veilederteamet
• Varierte arbeidsoppgaver i skjæringspunktet mellom teknologi, opplæring og veiledning
• Mulighet til å bidra til videreutvikling av digitale løsninger og arbeidsprosesser
• Arbeid innenfor tjenester med langvarig og dokumentert effekt
• Engasjement på 6 måneder med mulighet for forlengelse
• Arbeidssted sentralt i Oslo
• Konkurransedyktige lønns- og pensjonsordninger

Vi ønsker medarbeidere med ulike kompetanser, utdannelser, livserfaringer og perspektiver for å bidra til at vi leverer enda bedre tjenester til våre kunder, deltakere og pasienter. Vi oppfordrer alle til å søke jobb hos oss uavhengig av alder, kjønnsidentitet, funksjonsevne eller etnisk bakgrunn. Du er også velkommen til å søke selv om du ikke kan vise til en sammenhengende yrkeskarriere.

Stillingen er et midlertidig engasjement og forutsetter høy grad av tilstedeværelse og involvering i leveransen. Vi ønsker snarlig tiltredelse, og det er derfor viktig at du har mulighet til å starte i stillingen på kort varsel.

Søknader behandles fortløpende.

Tor Harald Huseby

Veileder

456 05 678