Driftskoordinator, ordre og salgslogistikk

Om stillingen

På vegne av en veletablert importør av biler til det norske markedet søker vi en driftskoordinator til avdelingen for salgslogistikk. Stillingen er et vikariat i full stilling, og du blir ansatt hos oss i Eterni.

Dette er rollen som holder hjulene i gang mellom fabrikk, importør og forhandlernett. Du følger bilene fra bestilling til levering, du er den forhandlerne ringer når noe må endres eller avklares, og du sørger for at det som er avtalt faktisk skjer til rett tid.

Arbeidsdagen er variert og preget av løpende drift. Det passer deg som liker å ha mange baller i luften, som blir i godt humør av å løse ting raskt, og som ikke mister oversikten når det står tre saker i kø.

Arbeidsoppgaver

• Daglig dialog med forhandlerne om ordre, leveringstider, endringer, utstyrspriser og avklaringer. Normalt fem til ti telefoner om dagen.
• Håndtering av kvoter i markedet sammen med salgsavdelingen, inkludert fordeling på forhandlere og tilrettelegging for spesialtilpassede modeller.
• Fakturering av forhandlere og registrering i relevante systemer, med oppfølging av innbetalinger og frigivelse av dokumenter.
• Oppfølging av transport, herunder båtankomst og fortolling, i samarbeid med transportør og øvrige tredjeparter.
• Håndtering av skademeldinger og saker knyttet til leveranse.
• Registrering og endring av bestillinger i ordresystemene når forhandlerne har behov for å justere.
• Brukeradministrasjon og oppfølging av salgs- og logistikksystemene som hører til rollen.
• Enkelte ad hoc-oppgaver og mindre prosjekter gjennom året.

Vi ser etter deg som

• Har erfaring med SAP, og lærer deg nye systemer raskt.
• Er trygg på telefonen og liker den daglige kontakten med kunder eller samarbeidspartnere.
• Jobber strukturert og får ting unna, også når det er mange saker samtidig.
• Er nøyaktig med tall og dokumentasjon, siden feil her blir synlige raskt.
• Kommuniserer godt på norsk og engelsk, skriftlig og muntlig.

Erfaring fra bilbransjen, ordrehåndtering, logistikk, import eller kundeservice er en fordel, men vi legger vel så mye vekt på arbeidsform og systemforståelse.

Vi tilbyr

• Egne ansvarsområder fra første uke.
• En rolle med stor kontaktflate, både internt og ut mot forhandlernettet.
• God innsikt i hele verdikjeden fra fabrikk til kunde, som du tar med deg videre.
• Ansettelse hos oss i Eterni, med ordnede lønns- og arbeidsvilkår og egen kontaktperson gjennom hele oppdraget.
• Grundig opplæring i systemene og rutinene du skal jobbe i.

Søknad

Vi ber alle søkere om å sende inn CV og søknad gjennom vår søknadsportal. Søknader behandles fortløpende.