Teknisk rådgiver -- integrasjoner og support
Bindeledd mellom bilbransjen og teknisk avdeling i Gøteborg.
DRIVE Mobility er eid av Norges Bilbransjeforbund sammen med store deler av norsk bilbransje.
Sammen har vi bygget en moderne, digital plattform for bilhandel -- utviklet i tett samarbeid med forhandlerne og vår teknologipartner Wayke i Sverige.
DRIVE Dealer er salgs- og publiseringsverktøyet til ca. 300 bilforhandlere, og drive.no er en markedsplass for kjøp og salg av bil. Plattformen kobles mot stadig flere systemer i bransjen, og vi søker nå en teknisk rådgiver som vil vokse inn i ansvaret for integrasjonene på norsk side.
Om rollenDu blir vårt tekniske bindeledd mellom kundene og utviklermiljøet i Wayke. I starten lærer du plattformen fra innsiden ved å eie og løse supportsaker fra forhandlerne -- fra enkle brukerspørsmål til komplekse feil i dataflyt og integrasjoner. Etter hvert tar du over ansvaret for integrasjonene i DRIVE/Wayke-plattformen i Norge, og på sikt kan du få du mulighet til å jobbe med backend-utvikling.
Dette er en rolle for deg som liker å forstå hvordan ting henger sammen, og som ikke gir deg før problemet er løst.
Stillingen er en fast heltidsstilling, men vi er også åpne for at siste års studenter starter i deltid med mulighet for å gå over i heltid etter fullført studium.
Arbeidsoppgaver Support og kundedialog (første periode)-
Ta imot, analysere og løse supportsaker fra forhandlere og samarbeidspartnere
-
Feilsøke i data, API-er og integrasjoner, og eskalere presist til utviklerne i Wayke
-
Oversette kundebehov til tydelige tekniske beskrivelser -- og tekniske svar til forståelig språk
-
Bidra til bedre rutiner, dokumentasjon og selvbetjening for kundene
-
Følge opp og videreutvikle integrasjoner mot DMS-systemer, partnere og andre aktører i bransjen
-
Sette deg inn i teknisk dokumentasjon og finne praktiske løsninger sammen med partnere
-
Jobbe tett med utviklerne i Wayke om feilretting, forbedringer og ny funksjonalitet
-
Fagskoleutdanning, bachelor eller master innen IT, for eksempel dataingeniør, informatikk eller informasjonssystemer -- eller tilsvarende kompetanse
-
Kjennskap til API-er (REST, JSON/XML), databaser og SQL
-
Erfaring med backend programmering, gjerne fra studier, prosjekter eller jobb
-
Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, muntlig og skriftlig
Du kan være nyutdannet, eller ha noen års erfaring fra support, drift, konsulentarbeid eller utvikling.
Kjennskap til bilbransjen er et pluss, men ikke et krav.
Som person er du-
Praktisk og operativ -- du liker å løse problemer, ikke bare beskrive dem
-
Nysgjerrig og lærevillig, og trives med å sette deg inn i kompleks dokumentasjon
-
Strukturert og grundig, også når mange saker kommer samtidig
-
Service-innstilt og trygg i dialog med både kunder og utviklere
-
Motivert for å ta eierskap og drive forbedringer
-
En rolle med bratt læringskurve og tydelig vei mot større ansvar
-
Tett samarbeid med et erfarent utviklermiljø i Wayke i Sverige
-
Innsikt i hele verdikjeden i norsk bilhandel
-
Et lite, engasjert team med kort vei fra idé til handling
-
Et selskap i vekst med en viktig rolle for norsk bilbransje
Er du klar?
Har du spørsmål om stillingen, ta gjerne kontakt med daglig leder i DRIVE Mobility, Paal Jahrmann, på 982 05 100 eller paal@drive.no.
Søknad med CV sendes til paal@drive.no. Søknadsfrist: snarest og senest 15.11.26. Alle henvendelser behandles konfidensielt.