Dely AS Starbucks Magasinet Kjøpesenter, Drammen

Drammen

Dewan K. Aziz

I denne jobben får du virkelig bidratt til Starbucks sin suksess ved å gi den legendariske Starbucks servicen til alle gjester. Jobben består av å skape den berømte Starbucks opplevelsen for alle våre gjester ved å tilby rask service, høykvalitets drikkevarer og produkter, og opprettholde en ren og komfortabel avdeling. Det forventes at du handler i samsvar med Starbucks misjon og grunnleggende verdiprinsipper.En Starbucks Barista…<ul><li>lager kaffe og andre produkter av høyeste kvalitet, i travle og pulserende omgivelser.</li><li>opptrer med integritet, ærlighet og kunnskap som fremmer Starbucks kulturen, verdiene og misjonen, og evner å beholde roen og oversikten i perioder med høyt volumeller ved uvanlige hendelser, slik at avdelingen alltid lever opp til de forventede kvalitetsstandarder.</li><li>oppdager gjestenes og avdelingens behov, ved å være nysgjerrig og undersøkende, og evner også til å kommunisere disse behovene godt med sine partnere og ledere.</li><li>bistår med opplæring av nye partnere ved å vise en positiv holdning og ved å fortløpende videreformidle kunnskap og oppmuntrende coaching.</li><li>leverer den legendariske gjesteopplevelsen til alle ved å opptre med en &#34;gjesten-kommer-alltid-først&#34; holdning og ved å oppnå god kontakt med gjesten.</li><li>følger Starbucks konseptets tydelige operasjonelle retningslinjer og prosedyrer, for å sikre en gjennomgående høy kvalitet på produkter og gjesteopplevelse.</li><li>ønsker alltid å videreutvikle seg selv og teamet rundt seg for å forbedre de individuelle og kollektive prestasjonene.</li></ul>En Starbucks Skiftleder…<ul><li>lager kaffe- og andre produkter av høyeste kvalitet, i travle og pulserende omgivelser.</li><li>opptrer med integritet, ærlighet og kunnskap som fremmer Starbucks kulturen, verdiene og misjonen, og evner å beholde roen og oversikten i perioder med høyt volum, eller ved uvanlige hendelser, slik at avdelingen alltid lever opp til de forventede kvalitetsstandarder.</li><li>oppdager gjestenes og avdelingens behov, ved å være nysgjerrig og undersøkende, og evner også å kommunisere disse behovene godt med sine partnere og ledere.</li><li>bistår med opplæring av nye partnere ved å vise en positiv holdning og ved å fortløpende videreformidle kunnskap og oppmuntrende coaching.</li><li>leverer den legendariske gjesteopplevelsen til alle ved å opptre med en &#34;gjesten-kommer-alltid-først&#34; holdning og ved å oppnå god kontakt med gjesten.</li><li>følger Starbucks konseptets tydelige operasjonelle retningslinjer og prosedyrer, for å sikre en gjennomgående høy kvalitet på produkter og gjesteopplevelse.</li><li>ønsker alltid å videreutvikle seg selv og teamet rundt seg for å forbedre de individuelle og kollektive prestasjonene.</li><li>bidrar til å skape god trivsel og et godt arbeidsmiljø gjennom holdningsskapende arbeid.</li><li>er selvgående og resultatorientert.</li><li>er et utpreget servicemenneske.</li><li>er strukturert</li></ul>Ansvar, myndighet og sentrale arbeidsoppgaver:<ul><li>Planlegging og gjennomføring av skift</li><li>Kan bli tildelt flere ansvar og arbeidsoppgaver fra daglig leder</li><li>Bistå i opplæring av nye ansatte</li><li>Åpning og stenging av butikken</li><li>Tett oppfølging og utvikling av ansatte</li><li>Bidra til å skape god trivsel og godt arbeidsmiljø gjennom holdningsskapende arbeid </li></ul>Nødvendig Kunnskap, ferdigheter og evner:<ul><li>Evne til å lære raskt</li><li>Evne til å forstå og gjennomføre muntlige og skriftlige instrukser og forespør en avklaring når det trengs</li><li>Like å jobbe med mat og drikke</li><li>Sterke mellommenneskelige ferdigheter</li><li>Evne til å arbeide som en del av et team</li><li>Evne til å bygge relasjoner</li></ul>Vi tilbyr:<ul><li>Grundig opplæring </li><li>Konkurransedyktige betingelser</li><li>Muligheter for kontinuerlig kompetanseutvikling</li><li>Muligheter for mer sentrale roller i fremtiden</li><li>Et profesjonelt og godt konsept med stort fokus på service og kvalitet</li></ul>

Barista og Skiftleder til Starbucks