Comrod

Comrod AS søker nå en serviceinnstilt, strukturert og kvalitetsbevisst medarbeider som ønsker å bidra til å styrke og videreutvikle vårt Sales Support Team. 
Hos oss får du en sentral rolle i et internasjonalt, teknologidrevet selskap i vekst, der samhandling, kvalitet og god kundeservice står i fokus.
Stillingen inngår i vårt Support Center , som skal gi bedriften kapasitet og kompetanse til å ta vare på funksjonen Support overfor bedriftens kunder, agenter/distributører og Group Sales Team (GST). Du vil jobbe tett med salg, QA, R&amp;D og produktansvarlige, og få en variert hverdag med både operative og utviklingsrettede oppgaver.
Vi ser etter deg som er initiativrik og engasjert, liker å ta ansvar, trives med struktur og systemer -- og som motiveres av å yte god service og bidra til kontinuerlig forbedring.
<h4 class="aksel-heading aksel-heading--xsmall aksel-typo--spacing">Vi kan tilby:</h4>
<ul><li>
Fast stilling i et solid selskap i vekst
</li><li>
Kantine ordning
</li><li>
Gode pensjons- og forsikringsvilkår
</li><li>
Konkurransedyktige betingelser
</li><li>
Bonusordning
</li><li>
Godt og inkluderende arbeidsmiljø
</li></ul>
<h4 class="aksel-heading aksel-heading--xsmall aksel-typo--spacing">Arbeidsoppgaver:</h4>
<ul><li>
Behandling av forespørsler og oppfølging av tilbud, og bidra til forbedring av rutiner /system for disse.
</li><li>
Ordrebehandling, direkte dialog med kunder
</li><li>
Kontraktarbeid, og oppfølging av kontrakter mot CRM og ERP system
</li><li>
Ansvar for å sikre etterlevelse av krav til eksportkontroll og compliance
</li><li>
Ajourhold/videreutvikling av kundemodulen til vårt CRM-/ERP system
</li><li>
Sikre effektiv håndtering av QA saker ved å koordinere dialogen mellom kunder og QA avdelingen.
</li><li>
Koordinere med R&amp;D og Produktansvarlig for teknisk og produkt relaterte spørsmål
</li><li>
Forefallende oppgaver i Support Center, og koordinere dens oppgaver på en hensiktsmessig måte.
</li><li>
Sørge for at bedriftens prosess og prosedyrer for avdelingen blir fulgt.
</li></ul>
<h4 class="aksel-heading aksel-heading--xsmall aksel-typo--spacing">Ønskede kvalifikasjoner og egenskaper:</h4>
<ul><li>
God teknisk forståelse og interesse.
</li><li>
Utdannelse innen markedsføring, og/eller relevant erfaring.
</li><li>
Erfaring fra internasjonalt salgs-/kontraktsarbeid
</li><li>
God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk og engelsk
</li><li>
Relasjons skapende og gode samarbeidsevner
</li><li>
Unik interesse i å bidra i utvikling/oppdatering av CRM/ERP system.
</li></ul>
<h4 class="aksel-heading aksel-heading--xsmall aksel-typo--spacing">Ferdigheter</h4>
<ul><li>
ERP/CRM
</li><li>
Internasjonal salgserfaring
</li><li>
Kvalitetssikring
</li></ul>
Søknader vurderes fortløpende.
Det forutsettes at den som ansettes må kunne klareres og autoriseres i tråd med sikkerhetslovens bestemmelser.

Sales Support / Support Center -- bli en nøkkelperson i et internasjonalt teknologiselskap