Senior inkassosaksbehandler -- Collectio AS

Collectio AS søker en erfaren og faglig sterk inkassosaksbehandler som ønsker å ta ansvar for egen portefølje og bidra til videre utvikling av inkassoavdelingen.

Vi ser etter deg som har minimum 3 års erfaring med praktisk inkassosaksbehandling, god forståelse for hele inkassoprosessen og evne til å finne gode løsninger -- både for kreditor og skyldner.

Hos oss får du en sentral rolle med ansvar for egne saker og tett dialog med våre oppdragsgivere. Du blir en del av et kompetent og engasjert fagmiljø hvor samarbeid, kvalitet og gode resultater står sentralt.

Om Collectio
Collectio AS er et veldrevet og lønnsomt inkassoselskap i sterk vekst. Vi jobber målrettet mot utvalgte markeder og har gjennom høy faglig kompetanse og innovative løsninger opparbeidet oss betydelige markedsandeler.

Hos oss møter du dyktige fagfolk med høye ambisjoner, i et arbeidsmiljø der samarbeid, trivsel og faglig utvikling står sentralt.

• Ansvar for egen saks- og kundeportefølje fra oppstart til avslutning.

• Behandling og oppfølging av saker gjennom hele inkassoprosessen.

• Håndtering av purring, inkasso og frivillige betalingsløsninger.

• Foreta faglige og selvstendige vurderinger av saker før eventuell rettslig inndrivelse.

• Oppfølging av rettslige prosesser og inndrivelsestiltak.

• Aktiv oppfølging og dialog med kreditorer, herunder gi råd, informasjon og faglige tilbakemeldinger.

• Sikre god fremdrift, kvalitet og resultater i egen portefølje.

• Bidra med faglig kompetanse og støtte til kolleger.

Vi søker deg som har solid erfaring fra inkassobransjen og som er trygg i rollen som inkassosaksbehandler. Du har god forståelse for de ulike fasene i inkassoprosessen og evner å gjøre selvstendige vurderinger av hvordan saker bør håndteres videre.

Som person er du strukturert, nøyaktig og arbeidsom. Du tar eierskap til egne saker, følger opp det som skal gjøres og trives med en arbeidshverdag hvor tempoet kan være høyt. Du er også en god relasjonsbygger med sterke kommunikasjonsevner.

Du kommuniserer tydelig og profesjonelt, både skriftlig og muntlig, og er komfortabel med å følge opp kreditorer og ivareta deres behov. Vi tror du vil trives hos oss dersom du er initiativrik, ansvarsfull og opptatt av å levere kvalitet i arbeidet ditt.

• Minimum 3 års erfaring med praktisk inkassosaksbehandling.

• God erfaring fra alle faser av inkassoprosessen, herunder purring, inkasso, frivillige løsninger, rettslige vurderinger og rettslig inndrivelse.

• God forståelse for inkassofaget og relevante innfordringsprosesser.

• Erfaring med oppfølging og dialog med kreditorer.

• Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner.

• Evne til å arbeide selvstendig, strukturert og effektivt.

• Gode norsk- og engelskkunnskaper.

• Relevant høyere utdanning er en fordel, men solid og relevant arbeidserfaring vil bli tillagt stor vekt.

• En sentral rolle med ansvar for egen kunde- og saksportefølje.

• Varierte og faglig utfordrende arbeidsoppgaver.

• Mulighet til å påvirke og videreutvikle arbeidsprosesser.

• Et kompetent og engasjert fagmiljø.

• Et sosialt, uformelt og profesjonelt arbeidsmiljø.

• Gode muligheter for faglig og personlig utvikling.

• Muligheten til å bidra i et selskap i sterk vekst.

Hvem er vi?
Arbeidsmiljøet vårt er uformelt og inkluderende, og vi verdsetter kollegaer som tar initiativ, deler kompetanse og bidrar til god stemning.

Vi hjelper hverandre når det trengs og setter pris på forslag til hvordan vi kan forbedre og effektivisere oss ytterligere.

Våre kjerneverdier er ansvarsfull, initiativrik og pålitelig -- og vi håper du kjenner deg igjen i disse.