Vil du være med på å forme fremtidens digitale løsninger?

Som Norges mest nedbørsrike by, har vi i Bergen rikelige med vann, og vi i Bergen Vann sørger for rent vann til folk og fjord. Våre vannbehandlingsanlegg er avanserte næringsmiddelfabrikker som produserer og forsyner innbyggene med deilig drikkevann, og avløpsrenseanleggene våre sørger for at overvann og avløpsvann trygt kan slippes tilbake til det hydrologiske kretsløpet. I tillegg produserer vi både vannkraft og biogass.

Til dette har vi mange dyktige medarbeidere, inkludert funksjoner som styrer, overvåker, drifter og forvalter anleggene våre, samt planlegger og bygger nye anlegg. Vi dokumenterer alt i kartløsninger og modeller, og bruker avanserte verktøy for å optimalisere og avdekke svakheter. Vi har også enheter som håndterer søknader fra private utbyggere, holder tilsyn med potensielle forurensere og krever inn gebyrer som finansierer både drift og investeringer.

Alle disse enhetene bruker data og systemer som henger sammen i et komplekst og svært omfattende økosystem. Vi søker nå etter deg som tar en sentral rolle i den daglige forvaltningen av etatens IKT-systemer, herunder drift, brukerstøtte og lokal systemforvaltning. Rollen skal bidra til å styrke brukernes kompetanse innen IKT, samt fremme effektiv systembruk og støtte utviklingsarbeid på fagsystemer. Stillingen rapporterer til avdelingsleder kommunikasjon og virksomhetsstøtte.

Drikkevann er kritisk infrastruktur. Stillingen er definert som kritisk med krav om sikkerhetsmessig egnethet. Av den grunn vil det risikeres å ikke ansette søkere med statsborgerskap eller nær tilknytning til høyrisikoland (eks. Russland, Kina, Iran, Nord-Korea eller Belarus) eller kandidater som ikke anses sikkerhetsmessig egnet.

Bergen Vann er Bergens største næringsmiddel- og miljøbedrift. Samfunnsoppdraget er å levere trygt og godt drikkevann til innbyggerne både i Bergen kommune og Bjørnafjorden kommune og sørge for en miljømessig riktig avløpshåndtering. Du kan lese mer om oss på bergenvann.no og på facebook.no/vannibergen

Arbeidsoppgaver

• Førstelinjesupport for ansatte i Bergen Vann på egne fagsystem og det som ikke dekkes av Ansattservice i Bergen kommune
• Tilgangsstyring i fagsystemer og AD/MS365
• Bidra i arbeid med adgangskontroll og kamera/videoovervåking
• Innkjøp og forvaltning av IKT- og AV-utstyr, ansvar for møterom
• Bestille, feilsøke og teste programpakker
• Oppfølge innmeldte saker til IKT-gruppen mot Ansattservice, SDI og eksterne leverandører i samråd med systemeier
• Bidra i samarbeidsprosjekter om utvikling av etatens IT-fagsystem
• Bistå med uthenting og sammenstilling av data fra ulike systemer/datakilder
• Ansvar for å identifisere og koordinere endringsbehov innenfor IKT
• Delta i gjennomføring av IKT- anskaffelser
• Ansvar for IT-opplæring som skal sikre god systembruk og korrekt dataforvaltning
• Koordinere utvikling og drift av nettverk og infrastruktur i samråd med Ansattservice

Kvalifikasjoner

• Fagbrev, teknisk fagskole eller bachelor innen IT driftsfag
• Lang og nyere relevant erfaring kan kompensere for krav om formell utdanning
• Gode dataferdigheter, erfaring fra bruk og administrasjon av databaser/system
• God forståelse for IKT (IT/OT)
• VA-kjennskap og/eller kjennskap til Gemini-systemer
• Erfaring fra lignende arbeid og virksomhet
• Erfaring fra operativt arbeid med brukerstøtte, teknisk support og datanettverk
• Førerkort klasse B

Personlige egenskaper

• Må ha gode analytiske evner, være systematisk, nøyaktig og løsningsorientert
• Må være serviceinnstilt og ha gode evner til kommunikasjon og samarbeid på tvers av etaten
• Evne til å ta initiativ og arbeide selvstendig vektlegges

Vi tilbyr

• En unik mulighet til å få bred erfaring innen samfunnskritisk infrastruktur
• En bratt læringskurve i trygge rammer med dyktige kollegaer rundt deg
• En trygg arbeidsplass med mening -- vi sørger for rent vann til folk og fjord i Bergen
• Et inkluderende miljø med sosiale arrangementer og noen av byens mest spennende arbeidsoppgaver