Vil du lede og utvikle terminaldriften ved Bergen lufthavn?

Bergen lufthavn går inn i en periode med økende trafikk, omfattende byggeaktivitet og videre utvikling av terminalen. Vi søker derfor en operativ sjef som kan sikre stabil og effektiv drift i dag -- og samtidig utvikle løsningene vi trenger for fremtiden.

Du får en sentral rolle i lufthavnens ledergruppe og et helhetlig ansvar for terminaldriften, hvor sikkerhet, kapasitet, service og gode passasjeropplevelser skal balanseres hver dag. Ditt viktigste oppdrag blir å videreutvikle en robust, effektiv og kundeorientert terminaldrift og ruste terminalområdet for økt trafikk, byggeaktivitet og nye operative behov.

Bergen lufthavn har et bredt nasjonalt og internasjonalt rutetilbud med forbindelser til 70 destinasjoner, betjent av 20 flyselskaper. Hvert år håndterer lufthavnen om lag 7 millioner passasjerer og 90 000 flybevegelser. Som operativ sjef terminal leder du en avdeling med om lag 20 medarbeidere og får ansvar for terminaler og uteområder, driftssentral, flyparkering og viktige driftskontrakter, blant annet innen sikkerhetskontroll, renhold og assistansetjenester.

Sentrale ansvarsområder og arbeidsoppgaver:

• Bidra aktivt i lufthavndirektørens ledergruppe og til helhetlig måloppnåelse for lufthavnen.
• Sette retning for og lede terminaldriften på strategisk og operativt nivå.
• Lede og utvikle enheten gjennom tydelig personalledelse, kompetanseutvikling og systematisk oppfølging.
• Sikre etterlevelse av lover, forskrifter og interne styringssystemer.
• Ivareta krav til sikkerhet, service og kvalitet gjennom brukerorienterte løsninger, god involvering og systematisk resultatoppfølging.
• Lede den daglige driften og sikre effektiv ressursstyring i terminalområdet.
• Delta i anskaffelser og følge opp sentrale driftskontrakter.
• Utvikle arbeidsformer, tjenester og kvalitet i tråd med operative og strategiske mål.
• Samordne driftsaktiviteter og prosesser med interne og eksterne aktører.
• Sikre at beredskapsplanverket for terminalområdet er oppdatert, øvet og iverksatt.
• Følge opp kundeopplevelser og passasjerundersøkelser og omsette innsikt til konkrete forbedringstiltak.
• Sikre god økonomi- og virksomhetsstyring gjennom oppfølging av budsjett, investeringer og utviklingsaktiviteter.
• Utvikling og samarbeid på tvers av forretningsområder og lufthavnene i Divisjon store lufthavner.

Ønskede kvalifikasjoner

• Relevant høyere utdanning fra universitet eller høyskole, særlig relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning.
• Dokumenterte lederresultater fra operativ eller annen kompleks virksomhet.
• Erfaring med personalledelse, endringsarbeid, utvikling av organisasjon og tjenester.
• God forretnings- og kundeforståelse, med evne til å omsette innsikt og analyser til bedre drift og brukeropplevelser.
• Erfaring med risikostyring, beredskap og kontinuerlig forbedring.
• Svært god muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk.

For å lykkes i rollen

• Resultatorientert og helhetstenkende -- du ser det store bildet, sikrer fremdrift og leverer.
• Nytenkende og initiativrik -- du tar tak, finner løsninger og driver utvikling.
• Strukturert og strategisk -- du planlegger godt og har evne til å omsette strategi til handling.
• Tydelig leder og sterk kommunikator -- du skaper tillit, inspirerer og tar ansvar.
• Analytisk og beslutningsdyktig -- du håndterer komplekse situasjoner med ro og kløkt.
• Samarbeidsorientert med stor arbeidskapasitet -- du bygger relasjoner og får teamet til å lykkes sammen.

Vi tilbyr

Hos oss får du lede en funksjon som er avgjørende for både driften av lufthavnen og reisen til millioner av passasjerer. Du får et bredt mandat, korte avstander mellom beslutning og gjennomføring og mulighet til å påvirke utviklingen av Bergen lufthavn i en periode med økt trafikk og betydelig byggeaktivitet.

Du blir del av en erfaren ledergruppe og får samarbeide med sterke fagmiljøer lokalt og på tvers av Avinor. Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser etter avtale samt gode forsikrings-, pensjons- og velferdsordninger Avinor ønsker et mangfoldig arbeidsmiljø og oppfordrer kvalifiserte kandidater med ulik bakgrunn og erfaring til å søke.

Ansettelse forutsetter godkjent bakgrunnssjekk og uttømmende politiattest i samsvar med gjeldende myndighetskrav. Stillingen krever sikkerhetsklarering på nivå Hemmelig/NATO Secret før tiltredelse.

Nærmere opplysninger om stillingen kan fås ved henvendelse til lufthavndirektør Helge Eidsnes tlf. 95894100 eller operativ sjef terminal Asbjørn Tolo tlf. 91880017.