Trives du med forvaltning, partneroppfølging og kommersiell drift?

Landsiden er det første og siste møtet de reisende har med flyplassen. Til Trondheim lufthavn søker vi nå en Business Partner Landside som vil ta et helhetlig ansvar for å forvalte, følge opp og videreutvikle tilbudene innen parkering, mobilitet og tilbringertjenester. Her får du kombinere kommersiell oppfølging, operativ tilstedeværelse og samarbeid med våre partnere i et av Midt-Norges viktigste knutepunkt.

Stillingen er organisatorisk plassert i divisjonen Kommersiell Styring og Utvikling (KSU) og har arbeidssted ved Trondheim lufthavn Værnes. KSU har ansvar for å forvalte og utvikle Avinors kommersielle virksomhet. Stillingen rapporterer til kommersiell leder ved lufthavnen.

Som Business Partner Landside får du en nøkkelrolle i å forvalte og videreutvikle inntektene fra lufthavnens kommersielle tjenester på landsiden. Dette omfatter blant annet parkering, flybuss, leiebil, ladeinfrastruktur og andre mobilitets- og tilbringertjenester.

Du vil være Avinors lokale representant for landsideområdet på Værnes og inngå i et landsdekkende fagmiljø bestående av Business Partnere ved de største lufthavnene og Key Account Managers innen landside.

Rollen kombinerer kommersiell forvaltning av eksisterende avtaler med operativ tilstedeværelse og tett samarbeid med partnere, kunder og interne fagmiljøer. Du bidrar til at landsiden fungerer godt både kommersielt og operativt.

Trondheim lufthavn Værnes står foran en spennende utvikling med økt fokus på mobilitet, ladeinfrastruktur, kundeopplevelse, tilbringertjenester og effektiv arealutnyttelse. Du vil bidra til denne utviklingen gjennom oppfølging av avtaler, partnerdialog, samarbeid på tvers av landsideområdet og deltakelse i utviklingsprosjekter og anskaffelser ved behov.

Hva får du gjøre hos oss?

En typisk arbeidsdag kan bestå av alt fra møter med våre kommersielle partnere og oppfølging av kontrakter til å være ute på landsideområdet for å følge opp utbedringer, diskutere løsninger med entreprenører eller koordinere prosjekter og tiltak med interne fagmiljøer. Den ene dagen jobber du med langsiktige utviklingsplaner og analyser, den neste dagen løser du operative utfordringer knyttet til parkering, trafikkflyt eller kundeopplevelse.

Arbeidsoppgaver vil blant annet være:

• Sikre et velfungerende og effektivt tilbringersystem på Trondheim Lufthavn Værnes.
• Ivareta den daglige dialogen og oppfølgingen av våre kommersielle partnere innen parkering, leiebil, flybuss, lading og øvrige mobilitetstjenester.
• Forvalte og følge opp eksisterende kontrakter, samt bidra til utvikling av nye kommersielle muligheter.
• Sikre kommersielle inntekter gjennom aktiv oppfølging av partnere, avtaler og markedstrender.
• Identifisere forbedringsmuligheter som styrker kundeopplevelsen og utnytter lufthavnens markedsmuligheter bedre.
• Bidra til planlegging, koordinering og gjennomføring av investerings-, forbedrings- og utviklingsprosjekter på landsiden, i samarbeid med interne fagmiljøer, entreprenører og eksterne samarbeidspartnere.
• Følge opp kvalitet, funksjonalitet og drift på landsideområdene og bidra til gode og effektive løsninger for passasjerer og samarbeidspartnere.
• Bidra i gjennomføring av tilbudskonkurranser, evaluering av tilbud og overgang til nye kontraktsforhold ved behov.

Vi tror den rette kandidaten har:

• Relevant høyere utdanning på bachelor- eller masternivå.
• Erfaring fra operativ drift, forvaltning eller utvikling av tjenester, anlegg eller infrastruktur.
• Erfaring fra kommersiell drift, forvaltning eller forretningsutvikling.
• Erfaring med leverandøroppfølging, kundeansvar eller kontraktsoppfølging.
• God økonomisk forståelse og evne til å se sammenhengen mellom drift, kundeopplevelse og lønnsomhet.
• Erfaring fra transport, logistikk, eiendom, infrastruktur eller lignende virksomhet vil være en fordel.
• Erfaring fra prosjektarbeid, koordinering av utviklingstiltak eller gjennomføring av forbedringsprosjekter er ønskelig.
• God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk og engelsk.
• Gode digitale ferdigheter.
  
  

Forutsetning for tilsetting er at bakgrunnssjekk, herunder uttømmende politiattest, i henhold til myndighetskrav for arbeid på lufthavn kan gjennomføres og godkjennes. 

Personlige egenskaper

Personlige egenskaper og egnethet vektlegges i vurderingen av kandidater. Som BP Landside evner du å identifisere, strukturere og drive aktivitetene i riktig retning. Du tilfredsstilles av å komme i mål med oppgavene, men respekterer også lengre prosesser med mange involverte.

Struktur og nøyaktighet er egenskaper som står sterkt hos deg. Du er engasjert, positiv og målrettet, og du trives med å sjonglere mange oppgaver. Du er initiativrik og har evne til å jobbe selvstendig, men er samtidig serviceinnstilt og samarbeidsvillig.

Vi ser etter deg som bygger tillit og gode relasjoner, og som trives med å være synlig og operativ. Du er selvstendig, engasjert og effektiv, og du evner å beholde roen under press. Du har stor arbeidskapasitet og gjennomføringskraft, med en kvalitetsbevisst og strukturert arbeidsform.

For å lykkes i rollen må du trives med en arbeidshverdag som spenner fra strategiske kommersielle vurderinger til operativ oppfølging ute på lufthavnen. Rollen forutsetter høy grad av tilstedeværelse på lufthavnen i arbeidstiden på dagtid og tett samarbeid med både interne og eksterne aktører.

Dette kan vi tilby deg

I landsideteamet blir du en del av et kompetent fagmiljø som arbeider med noen av de viktigste inntektsområdene i Avinor, samtidig som du bidrar til å utvikle fremtidens mobilitetsløsninger rundt lufthavnen.

Vi tilbyr:

• En spennende og samfunnsviktig rolle med stor grad av selvstendighet.
• Muligheten til å bidra til utviklingen av landsiden ved en av Norges største lufthavner.
• Et sterkt fagmiljø med høy kompetanse og gode samarbeidspartnere.
• Gode utviklingsmuligheter i et av Norges mest spennende infrastrukturselskaper.
• Konkurransedyktig lønn og gode pensjons- og forsikringsordninger, inkludert helseforsikring
• Full dekning av lønn ved lovfestet foreldrepermisjon, firmahytter og andre velferdsordninger.
• En arbeidshverdag sammen med trivelige kollegaer på hele lufthavnen, sosiale soner, stillerom for konsentrasjonsarbeid.
• Personalrabatter hos flere av Avinor sine kommersielle samarbeidspartnere og leietakere.