Veileder

Trives du med å veilede og jobbe tett på enkeltmennesker? Har du pågangsmot og engasjement for å jobbe med mennesker som av ulike grunner har mistet sin tilknytning til arbeidslivet, eller skal inn i arbeidslivet for første gang? Våger du å ta de nødvendige samtalene og evner å avdekke utfordringer, som står i veien for at våre brukere skal nå sine mål om jobb og selvforsørgelse? Har du troen på at alle mennesker kan få og beholde arbeid? Da er du sannsynligvis den vi leter etter!

Vi søker en veileder til et vikariat i avdeling Arbeidsliv. Medarbeider som blir tilsatt får ansvar for egen brukerportefølje som hovedsakelig består av mennesker med fluktbakgrunn.

Fra mai/juni 2027 innebærer stillingen også spesifikke oppgaver knyttet til saksbehandling av søknader om økonomisk sosialhjelp under ferieavvikling. Du vil få nødvendig opplæring for å løse oppgavene i stillingen, og den er en unik mulighet til å få bred erfaring fra arbeid i Nav-kontor. 

Arbeidsoppgaver

• Saksbehandling, oppfølging og veiledning av brukere etter Lov om sosiale tjenester i NAV
• Ansvar for egen brukerportefølje, individuell oppfølging, kartlegging og motiveringsarbeid
• Vurdere den enkeltes bistandsbehov og arbeidsevne samt aktuelle tiltak og virkemidler
• Samarbeid med arbeidsgivere, helsepersonell, tiltaksbedrifter og andre interne og eksterne samarbeidsparter
• Gruppeveiledning av jobbsøkere, også digitalt
• Mottaks- og nødhjelpsvakter i publikumsmottak
• Dokumentbehandling og håndtering av post etter rotasjonsordning
  

Arbeidsoppgaver og ansvarsområder vil kunne bli endret i tråd med samfunnsutviklingen.

Kvalifikasjoner

Vi ser etter deg med minimum treårig relevant utdanning fra høyskole eller universitet. Du må ha erfaring fra arbeid med brukergrupper med sammensatte utfordringer, gode kommunikasjonsevner og gode norskkunnskaper muntlig og skriftlig.

Du må ha relevant arbeidserfaring innen flere av følgende punkter:

• å arbeide selvstendig, tenke helhetlig og fremtidsrettet
• å innhente og sammenstille store mengder informasjon på en ryddig og kvalitativ god måte
• å utøve skjønn og jobbe i tråd med regelverk selv i juridisk krevende problemstillinger
• å evne å kunne stå i utfordrende situasjoner og det å ha en til tider uforutsigbar arbeidsdag
• å jobbe på individ-, gruppe- og samfunnsnivå.
• offentlig forvaltning

Vi ser etter deg som:

• Har et menneskesyn som støtter opp om NAV sine verdier
• Ønsker å jobbe med brukergruppen vi skal yte service til
• Liker å ha det travelt på jobben, er robust og takler stort arbeidspress
• Er løsnings- og handlingsdyktig med gode serviceholdninger
• Har god skriftlig og muntlig fremstillingsevne

Vi tilbyr

• Lønn etter gjeldende avtaleverk
• Fleksibel arbeidstid og gode pensjonsordninger
• Fri gruppelivs- og ulykkesforsikring 
• Mulighet for hybrid arbeidshverdag
• Godt arbeidsmiljø

Generelle opplysninger: I henhold til offentlighetsloven §25, 2. ledd kan opplysninger om søkeren bli offentliggjort selv om søkeren har anmodet om å ikke bli oppført på søkerlisten. Dersom ønsket ikke etterkommes, vil søkeren bli varslet om dette før søkerliste utarbeides.

Eventuelle vitnemål og attester skal legges inn som vedlegg til søknaden.

Kontaktinformasjon

Monica Sandstå Hansen, Avdelingsleder, (+47) 98 60 58 92

Arbeidssted

Kleppestø senter
5300 Kleppestø

Nøkkelinformasjon:

Arbeidsgiver: Askøy kommune

Referansenr.: 5183797938
Stillingsprosent: 100%
Vikariat
Startdato: 12.10.2026
Sluttdato: 30.09.2027
Søknadsfrist: 04.10.2026