Ansettr

Ålesund

Anders Skjetne

Rekrutteringsansvarlig

Har du erfaring fra regnskap og lyst til å bruke kompetansen din på en ny måte? Nå ser vi etter en kunderådgiver til supportteamet vårt i Ålesund.
Conta er et uavhengig, norsk fintech-selskap med hovedkontor i Ålesund. Vi utvikler og drifter regnskaps- og økonomisystemer for over 60 000 norske bedrifter.
Nå ser vi etter deg som har erfaring innen regnskap og som ønsker å bruke kompetansen til noe nytt og spennende. Vi ser etter vår neste kunderådgiver til supportteamet.
 
Stillingen
Som kunderådgiver er din viktigste oppgave å gjøre kundene våre trygge og selvstendige i bruken av våre løsninger.
Du blir en del av et faglig sterkt supportteam som hver dag hjelper små og mellomstore bedrifter med spørsmål knyttet til våre systemer, regnskap, fakturering, årsregnskap og lønn.
Din erfaring gjør at du raskt kan forstå kundenes utfordringer og gi råd.
 
Arbeidsoppgaver:
<ul><li>
Bruke kompetansen din innen regnskap til å veilede kunder via telefon, chat og e-post
</li><li>
Hjelpe bedrifter med spørsmål knyttet til regnskap, fakturering og lønn
</li><li>
Bidra til at kundene får mest mulig ut av Contas løsninger
</li><li>
Feilsøke problemstillinger og finne gode løsninger
</li><li>
Formidle innsikt og tilbakemeldinger fra kundene til produktteamene
</li><li>
Bidra til å videreutvikle kundeopplevelsen og supportarbeidet
</li></ul>
 
Hvem vi ser etter
<ul><li>
Du har god forståelse for regnskap og økonomiske prosesser
</li><li>
Du trives med kundekontakt og relasjonsbygging
</li><li>
Du kommuniserer godt, både muntlig og skriftlig
</li><li>
Du er nysgjerrig på teknologi og digitale løsninger
</li><li>
Du liker å finne løsninger og hjelpe andre til å lykkes
</li><li>
Erfaring med lønn er en fordel, men ikke et krav
</li></ul>
 
Vi tilbyr
<ul><li>
Muligheten til å bruke regnskapskompetansen din på en ny måte.
</li><li>
Gode kollegaer og et sterkt team som jobber godt sammen.
</li><li>
Muligheten til å bli medeier i et selskap der de ansatte eier 90 % av aksjene.
</li><li>
Et sosialt og engasjerende arbeidsmiljø med årlig firmatur og felles happenings på kontoret i Ålesund.
</li><li>
Et selskap som tør å tenke stort og teste nye ting.
</li><li>
Konkurransedyktig lønn og høy pensjon.
</li></ul>
 
Høres dette ut som noe for deg, kan du sende inn interessen din ved å trykke på Søk her-knappen, helt uten CV og søknadsbrev.

Lyst til å bruke kompetansen din innen regnskap på noe nytt og spennende? Conta søker Kunderådgiver! (Søk uten CV og søknadsbrev)