WERKSTA NORWAY AS

Oslo

Sebastian Jonsson

Account manager

<p>Werksta er en verkstedkjede i sterk vekst. Nå søker vi en engasjert og serviceinnstilt <strong>Kundemottaker</strong> til vårt team i Trondheim. Hos oss får du muligheten til å bli en del av et kompetent og inkluderende arbeidsmiljø – og være med på en spennende reise videre!</p><h4><strong>Om rollen</strong></h4><p><em><strong>Som kundemottaker blir du et viktig bindeledd mellom kunde og verksted – før, under og etter verkstedsbesøket. Du har ansvar for en profesjonell kundedialog og samarbeider tett med mekanikere og kollegaer for å sikre både en smidig prosess og en god kundeopplevelse.</strong></em></p><p><em><strong>Vi tilbyr et vikariat på 1,5 år med gode muligheter for forlengelse.</strong></em></p><h4><strong>Arbeidsoppgaver</strong></h4><ul><li>Ta imot og besvare kundehenvendelser via telefon og e-post</li><li>Gi prisoverslag og booke inn kunder</li><li>Forberede oppdrag og koordinere med mekanikere</li><li>Holde kundene oppdatert underveis i arbeidet</li><li>Oppdatere og justere kostnadsoverslag ved behov</li><li>Gå gjennom utført arbeid med kunden samt håndtere utlevering og betaling</li></ul><h4><strong>Din profil</strong></h4><p><em>Vi ser etter deg som er serviceinnstilt, positiv og trives med mye kundekontakt. Du er strukturert og nøyaktig, men også fleksibel når situasjonen krever det.</em></p><p><strong>For å lykkes i rollen tror vi at du:</strong></p><ul><li>Har lett for å skape gode relasjoner og gir tillit</li><li>Er utadvendt, ansvarsfull og selvstendig</li><li>Har et kommersielt fokus og liker å jobbe med mersalg</li><li>Er nøyaktig og har god sans for orden og struktur</li><li>Kan kommunisere tydelig og profesjonelt</li></ul><p><em>Stor interesse for bil og verkstedbransjen er en fordel.</em></p><h4><strong>Vi tilbyr</strong></h4><ul><li>Et vikariat på 1,5 år med mulighet for forlengelse</li><li>Konkurransedyktig lønn og pensjonsavtale</li><li>En variert arbeidsdag i et sosialt og hyggelig miljø</li><li>God opplæring og muligheter for faglig utvikling</li><li>Arbeid med moderne teknologi og spennende bilmerker</li></ul><h4><strong>Om oss</strong></h4><p>Werksta er en av Nordens ledende verkstedkjeder, og vi er stolte av våre verdier: <strong>Kvalitet, Mennesker, Ærlighet og Respekt.</strong></p><p>Vil du være med og skape gode kundeopplevelser sammen med oss?<br />Ikke nøl med å sende inn din søknad eller ta kontakt for mer informasjon.</p>

Vi søker Kundemottaker!