Voice Norge

Oslo

Siden 1988 har Decades (tidligere Boys of Europe) levert uformelle og tidløse klær med jeans i fokus. Decades designer alle sine kolleksjoner på Sagene i Oslo. Gjennom nettbutikk og drøyt 60 fysiske butikker over hele Norge, jobber de kontinuerlig med å gjøre det enkelt for deg å finne dine favorittplagg. Målet er at du skal bli glad i klærne dine, og at du skal ha glede av dem lenge. Derfor er de opptatt av at du både skal se bra ut og føle deg bra.
Som E-Commerce og CRM-ansvarlig hos Decades får du en operativ og sentral rolle i å styrke kjedens digitale satsing. Stillingen innebærer ansvar for å omsette strategi til tiltak som øker trafikk, lojalitet og salg, og for å sikre en helhetlig og inspirerende kundeopplevelse på nett.
Hos VOICE blir du en del av et engasjert og dynamisk miljø med høyt tempo, korte beslutningsveier og en kultur for samarbeid og læring. Du vil samarbeide tett med tilsvarende roller i VIC og Match, og et felles sentralt fagmiljø rundt E-com og CRM. Vi tilbyr faglig og profesjonell utvikling i et solid, veletablert selskap med sterke merkevarer. Her verdsetter vi initiativ og nyskapning, og du får muligheten til å jobbe med spennende prosjekter på tvers av fagområder.
Ansvarsområder:
Stillingen er todelt og vil ha ansvar for både nettbutikk og CRM hos Decades:
<ul><li>Ansvar for å drifte nettbutikken innenfor rammene som er satt i overordnet budsjett og strategi for Decades</li><li>Gjennomføring av kampanjer og aktiviteter med bakgrunn i kampanjeplan</li><li>Overvåke sortiment og optimalisere produktsynlighet basert på etterspørsel, sesong- og kampanjeplan</li><li>Totalansvar for utsendelsesplan samt produksjon av nyhetsbrev og SMS til kundeklubben</li><li>Triggerbaserte dialoger (workflows) og datadrevne kampanjer (automasjoner)Tett samarbeid med interne og eksterne utviklingsressurser for nettbutikk og CRM</li><li>Innsikt, analyse og optimalisering</li></ul>
Vi tror du vil lykkes i rollen dersom du trives med å jobbe operativt i et kommersielt miljø, samtidig som du har evnen til å se helheten og bidra strategisk til videre utvikling av Decades digitale kundeopplevelse. Du har tidligere erfaring med drift av nettbutikk og CRM, og trives med å ta egne valg, tenke taktisk og finne løsninger i et dynamisk miljø. Du er nysgjerrig, lærer raskt og har god forståelse for faget.
Har du spørsmål eller ønsker å vite mer om stillingen? Ta kontakt med Christina Waale Salomaa (+47 909 76 986) eller Henriette Warme Drake (+47 995 14 280) eller søk i dag! Søknader vil bli behandlet fortløpende.

Vil du løfte Decades online? VOICE Norge søker talenter innen CRM og E-Commerce!