Victoria Hotelldrift

Hamar

Katrine Vik Minge

Hotellsjef

Arbeidsoppgaver:
<ul><li>
Møte alle gjester på en profesjonell og engasjert måte
</li><li>
Inn- og utsjekk av gjester
</li><li>
Levere fantastisk gjesteservice og lage minneverdige øyeblikk for gjester
</li><li>
Betjene og håndtere alle henvendelser
</li><li>
Holde resepsjon og lobby ryddig og innbydende
</li><li>
Behandle personopplysninger konfidensielt
</li><li>
Høyt fokus på gjestenes og hotellets sikkerhet
</li><li>
Aktivt jobbe med mersalg og oppsalg av hotellets produkter
</li><li>
Kasse- og kreditthåndtering
</li><li>
Diverse forefallende resepsjonsarbeid
</li></ul>
Kvalifikasjoner:
<ul><li>
Gode generelle IT-kunnskaper, kunnskap om Oracle/Opera er en fordel.
</li><li>
Selvstendig, strukturert og pålitelig
</li><li>
Utpreget serviceholdning er helt nødvendig
</li><li>
Snakke flytende skandinavisk
</li><li>
God engelskkunnskaper, språk utover dette er en fordel
</li></ul>
Egenskaper Vi søker deg som liker å jobbe med mennesker, er full av energi, finner det naturlig å begeistre og er serviceinnstilt. Du er som person strukturert, effektiv, løsningsorientert, omgjengelig og trives med en hektisk og variert arbeidsdag. Du har en meget god evne til å håndtere flere arbeidsoppgaver med korte frister. Du liker å bli sett, tør å stille spørsmål og tar initiativ. Det er også viktig at du forstår viktigheten av en positiv jobbkultur og vil bidra til å skape en bedrift der ansatte og gjester trives.
Vi tilbyr: En spennende og variert stilling i et hyggelig arbeidsmiljø hos Hamar eldste hotell. Vi ligger midt i sentrum i Hamars mest levende utelivskvartal Victoriakvartalet

Er du vår nye servicestjerne, i resepsjon ?