Tv 2

Bergen

Mediehuset TV 2 er en norsk allmennkringkaster som blant annet består av Norges største kommersielle TV-kanal TV 2 Direkte, strømmetjenesten TV 2 Play og nettstedet TV2.no.
Er du en CRM-spesialist med lidenskap for hvordan teknologi kan skape gode kundeopplevelser? Har du erfaring i å navigere i det stadig skiftende landskapet av AI, data og markedsføringsteknologi? TV 2 Play søker nå erfaren og engasjert MarTek Spesialist som skal være med å forme vår strategi for kundeutvikling og lojalitet gjennom smart bruk av ny teknologi og data.
Som MarTek Spesialist hos TV 2 Play vil du spille en nøkkelrolle i å evaluere, implementere og optimalisere markedsføringsteknologiske løsninger for å sikre enestående kundeopplevelser gjennom hele kundelivssyklusen. Rollen er nyopprettet og hører hjemme i team Vekst og Verdioptimalisering, men vil jobbe like tett med vårt nyopprettede SmartKomm-team i Produkt for å sikre at vi har de verktøyene som skal til for å skape de mest fornøyde og lønnsomme kundene.
Ansvarsområder og arbeidsoppgaver
<ul><li>
Optimalisere og sikre full utnyttelse av det eksisterende MarTek økosystemet med fokus på kundeutvikling, salg, personalisert kundekommunikasjon og lojalitet
</li><li>
Evaluering og implementering av nye markedsføringsteknologiløsninger med mål om mer personalisert kommunikasjon i alle flater
</li><li>
Jobbe tett med og støtte teamene i Abonnement for å sørge for riktig bruk av teknologien
</li><li>
Bidra i den tekniske utviklingen av kundedialogløp (marketing automation) og være kravstiller og sparringspartner inn mot utviklingsteamene i Produkt (særlig det nyopprettede Smart komm-teamet)
</li><li>
Være en go-to person på fagområdet, herunder sørge for å holde seg oppdatert på ny utvikling innenfor AI, personalisert kommunikasjon og markedsføringsteknologi
</li><li>
Bidra til å sikre at all teknologi er satt opp i henhold til relevante lover og regler
</li></ul>
Hvem er du?
Vi tror du har et «kommersielt hode» og er vant til å jobbe i tverrfaglige team. Vi tipper at du har jobbet noen år som markedsfører eller innenfor fagområdet CRM, men at du i de senere årene har fordypet deg mer i teknologi -- enten via praktisk erfaring eller utdanning. Det viktigste er at har en lidenskap for, er nysgjerrig på og har god erfaring med markedsføringsteknologi og hvordan dette kan bidra til å skape gode kundeopplevelser og lojale kunder. Du har også praktisk erfaring med et eller flere Marketing Automation-verktøy. Vi bruker Agillic i dag, men vi mener at «kjenner du et, kjenner du alle».
Kort oppsummert:
<ul><li>
Erfaring innenfor markedsføring med hovedfokus på god utnyttelse av markedsføringsteknologi
</li><li>
Erfaring med implementering, oppsett og bruk av Marketing Automation-verktøy
</li><li>
Høy kunnskap om markedsføringsteknologi og AI og utvikling innenfor dette området
</li><li>
God på kommunikasjon og erfaring fra å jobbe i kryssfunksjonelle team
</li><li>
Erfaring med prosjektledelse knyttet til evaluering og implementering av nye teknologiløsninger.
</li></ul>
Detaljerte arbeidsoppgaver:
<ul><li>
Kontrollsjekke flows &amp; utsendelser.
</li><li>
Effektmåling på seing -- kjennskap til SQL og BigQuery er en fordel.
</li><li>
Sparringspartner rundt automatiserte løp og tekniske løsningsforslag.
</li><li>
Oppsett av promotions og target groups for dynamisk innhold der det er relevat.
</li><li>
Oversette kommersielle behov til teknisk spesifikasjon til vårt tekniske team. Typisk nye datafelt og kilder og sørge for at vi tar i bruk riktig funksjonalitet for å få best effekt ut av kommunikasjonen vår.
</li><li>
Oppsett av dashboards i Looker basert på explores vi får tilgjengeligjort fra våre tekniske team.
</li><li>
Tester nyutvikling fra smartcom, ser at data kommer inn på rett format og at det funker som tiltenkt.
</li><li>
Tester funksjonalitet i Agillic. Nye ting de kommer med, og nye kanaler vi vil ta i bruk.
</li></ul>
Vi tilbyr:
<ul><li>
Jobb i en spennende bedrift med dyktige og engasjerte medarbeidere
</li><li>
Arbeidsplass med gode muligheter for utvikling
</li><li>
Nye og moderne lokaler, med tilhørende treningsrom og garderobe
</li><li>
Gode pensjons- og forsikringsordninger
</li><li>
TV 2 Play Total
</li></ul>
Vi er opptatt av å sette folkene først. Det gjør vi blant annet gjennom sikre og forsvarlige arbeidsforhold, å gi muligheter for utvikling og ved å jobbe strategisk og målrettet med mangfold og inkludering.
Vi ønsker å tiltrekke oss talentfulle personer som deler vårt engasjement for et inkluderende arbeidsmiljø. Vi oppfordrer deg til å søke uansett bakgrunn eller identitet. Vi tror at mangfold er en styrke og vi ønsker å bygge et team som reflekterer den varierte verdenen vi lever i.
For spørsmål om stillingen, kontakt:
<ul><li>
Jonas Moe, Leder salg og konvertering, 97412331
</li><li>
Trude Snorasson, tillitsvalgt Parat, 93243885
</li></ul>