Tuddal Høyfjellshotel

Tuddal

Malin Abrahamsen

Personalansvarlig

I en vakker fjellbygd i hjertet av Telemark ligger Tuddal Høyfjellshotel.
Hotellet er et tradisjonsrikt og historisk hotell som ble bygd som et sanatorium i 1895. Hotellet har 20 rom, og en restaurant som serverer en fast 4 retters meny hver kveld, av høy kvalitet. På tunet vårt har vi både kafe, øl-bryggeri, bakeri og en liten landhandel. Vi etterstreber å gi gjestene våre &#34;godfølelsen&#34;, og det autentiske Tuddal. Vårt mantra er &#34;850 meter over hverdagen&#34;, -og her er det godt å være! Vi elsker å begeistre og fortelle historier om hotellet og Tuddal.
Vi er et annerledes hotell, og vi bruker mye tid på å sette sammen teamet vårt. Vi ønsker å ha en super hverdag, og vi vet at våre ansatte leverer aller best når vi trives sammen. Du må være glad i mennesker, natur, og en hektisk hverdag. Du må være glad i å formidle god mat og god vin, kultur og spennende fortellinger.
STILLINGEN
Vi ser etter en sjeldent dyktig og hel ved-person som kan kombinere struktur og oversikt med varme og tilstedeværelse. Stillingen er midt i hjertet av hotellet -- der kontor, resepsjon, service og strategi møtes.
Dette er en rolle for deg som brenner for gjesteopplevelser , er trygg på hotellfaglig drift , og liker å ha en hånd på både booking, kommunikasjon og kommersiell utvikling . Du må være en person vi og teamet kan stole på -- en som støtter, inspirerer og tar ansvar, men som også er en lagspiller i teamet.
 
<h3>Hva slags person ser vi etter?</h3>
Vi ser for oss deg som:
<ul><li>
Har relevant erfaring fra hotell og resepsjon -- og mestrer Mews godt
</li><li>
Har kunnskap om revenue management , tilgjengelighet/styring og salg
</li><li>
Har øyne for markedsføring , jobber gjerne med nyhetsbrev, SoMe og kampanjer
</li><li>
Er strukturert og selvstendig , med god oversikt og gjennomføringsevne
</li><li>
Kommuniserer tydelig og vennlig -- både skriftlig og muntlig
</li><li>
Elsker kontakt med gjester og er &#34;on top of the game&#34; når det kommer til service
</li><li>
Er omgjengelig og ydmyk , men trygg nok til å si ifra og støtte ledelsen
</li><li>
Kan være en støttespiller for hotellets vertskap , og ta over visse nøkkeloppgaver ved behov -- uten å bli en distansert mellomleder
</li></ul>
.
<h3>Ansvarsområder og arbeidsoppgaver:</h3>
<ul><li>
Booking og kundeoppfølging i Mews
</li><li>
Overordnet kontordrift og systemhåndtering
</li><li>
Gjestehåndtering og resepsjonsoppgaver -- både fysisk og digitalt
</li><li>
Oppfølging og optimalisering av priser, tilgjengelighet og pakkesalg
</li><li>
Bidra i markedsføring , nyhetsbrev, nettside og sosiale medier
</li><li>
Intern koordinering og kommunikasjon med husets ulike avdelinger
</li><li>
Være en forlengelse av ledelsen , og bidra til kontinuitet og kvalitet
</li></ul>
 
<h3>Hva tilbyr vi deg?</h3>
<ul><li>
En variert, utviklende og meningsfull jobb i spektakulære omgivelser
</li><li>
Et nært og personlig samarbeid med hotellets vertskap
</li><li>
Et trygt arbeidsmiljø med korte beslutningsveier og stor påvirkningskraft
</li><li>
Frihet under ansvar -- med både tillit og støtte
</li><li>
Lønn etter avtale, gode betingelser og mulighet for personalbolig
</li></ul>

Tuddal Høyfjellshotel søker Front of House/ vertskapsperson