Tromsø, NAV

Tromsø

Monica Brox Pettersen

Avdelingsleder

<p><strong>Er du jurist med erfaring fra offentlig forvaltning og klagesaksbehandling? Da kan denne jobben være noe for deg. Nav Tromsø har ledig en spennende stilling som klagesaksbehandler.</strong></p><p><strong></strong><br />Nav Tromsø er en aktiv og synlig samfunnsaktør med mangfold, engasjement og høy kompetanse.  Vi er lokalisert sentralt i Tromsø sentrum og betjener alle kommunens innbyggere. Kontoret har ca. 190 medarbeidere, både kommunale og statlige tilsatte, og er i dag organisert i seks avdelinger. Kontoret er ansvarlig for utøvelse av alle Nav sine tjenester i den statlige arbeids- og velferdspolitikken, og for kommunale tjenester og stønader med hjemmel i lov om sosiale tjenester.</p><br />
<h3>Arbeidsoppgaver</h3><ul><li>Juridisk rådgivning innenfor vårt saksområde, primært forvaltningsrett, trygderett og sosialrett <br /></li><li>Saksbehandle klager etter lov om arbeids- og velferdsforvaltningen, lov om sosiale tjenester i Nav, lov om folketrygd og lov om arbeidsmarkedstjenester<br /></li><li>Bidra til å sikre god og riktig saksbehandling ved kontoret <br /></li><li>Oppfølging og kvalitetssikring av komplekse saker, noe saksbehandling må også påregnes i de mest komplekse sakene<br /></li><li>Internkontroll og kvalitetssikring av rutiner/praksis og utarbeidelse av interne retningslinjer<br /></li><li>Intern opplæring av kontorets ansatte evt. også ansatte i etaten for øvrig          </li></ul><h3>Kvalifikasjoner</h3><p></p><ul><li>Cand. Jur./Master i rettsvitenskap<br /></li><li>Lang og relevant erfaring fra offentlig forvaltning<br /></li><li>Meget gode norskkunnskaper, både skriftlig og muntlig<br /></li><li>God digital kompetanse      </li></ul><h3>Personlige egenskaper</h3><ul><li>Stor arbeidskapasitet og meget godt juridisk skjønn<br /></li><li>Evne til å arbeide strategisk<br /></li><li>Fleksibel, omstillings- og beslutningsdyktig<br /></li><li>Svært gode samarbeids- og kommunikasjonsevner     <br /></li><li>Være trygg i å stå i utfordrende brukersaker<br /></li><li>Personlige egenskaper vil bli tillagt avgjørende vekt          </li></ul><h3>Vi tilbyr</h3><ul><li>Spennende og meningsfulle oppgaver innenfor et viktig samfunnsområde<br /></li><li>Tilpasset onboardings- og opplæringsprogram for nyansatte<br /></li><li>Sosial arbeidshverdag med gode team, og inkluderende kolleger med stor faglig entusiasme.<br /></li><li>Lærende arbeidsmiljø<br /></li><li>Lønn som rådgiver, stillingskode 1434, lønnsspenn kr. 725000 - 825000<br /></li><li>Gode forsikrings- og pensjonsavtaler gjennom Statens Pensjonskasse (fra lønn trekkes 2 prosent) Les mer her. <br /></li><li>Gode arbeidsbetingelser (dagtid, fleksibel arbeidstid, trening i arbeidstiden, o.l )            </li></ul><h3>Kontaktinformasjon</h3>Monica Brox Pettersen, Avdelingsleder, 91696914<br />
<h3>Arbeidssted</h3>Grønnegata 122<br />
9008 Tromsø<br />
<h3>Nøkkelinformasjon:</h3>Arbeidsgiver: NAV<br />
<br />
Referansenr.: 4999358638<br />
Stillingsprosent: 100%<br />
Fast<br />
Søknadsfrist: 19.08.2025<br />
<br />


Jurist - Klagesaksbehandler