Tromsø Kommune

Tromsø

Jostein Trollvik

Enhetsleder systemforvaltning

<p>Enhet for digitalisering har som oppdrag å forbedre og utvikle Tromsø kommunes arbeidsprosesser. Dette skjer på strategisk nivå gjennom virksomhetsarkitektur, taktisk nivå gjennom systemforvaltning, og operativt nivå gjennom dokumentasjonsstyring.<br />Stilling som forvaltningsansvarlig har som hovedformål å sikre stabile, effektive og brukervennlige IT-tjenester for kommunens ansatte og innbyggere. Rollen innebærer forvaltning, utvikling og forbedring av IT-tjenester i tråd med kommunens strategiske mål og behov. Stillingen inngår i et team med flere forvaltningsansvarlige og man vil sammen med andre ressurser søke å utvikle og bygge gode tjenester for ansatte og innbyggere i Tromsø kommune. Stillingen som lyses ut har primæransvar for forvaltning, utvikling og forbedring av IT-tjenester for helse- og omsorg, men vil kunne måtte bidra innenfor andre områder. <br /></p><ul><li>Sikre stabil drift og optimal ytelse av kommunens IT-tjenester. <br /></li><li>Effektivisere og forbedre IT-tjenester for økt brukervennlighet og sikkerhet. <br /></li><li>Oppnå god samhandling mellom IT-avdelingen, brukere og eksterne leverandører.</li><li>Bidra til digitalisering og modernisering av kommunens tjenester. <br /></li><li>Overholde gjeldende lover, forskrifter og retningslinjer innen IT-sikkerhet og personvern. <br /></li></ul><br />
<h3>Arbeidsoppgaver</h3><ul><li>Koordinere endrings- og forbedringsønsker mellom fagavdelinger og Seksjon for IT, samt bidra til at nødvendige tiltak blir iverksatt. <br /></li><li>Samhandle med interne og eksterne interessenter for å sikre gode brukeropplevelser. <br /></li><li>Følge opp avtaler og kontrakter med leverandører. <br /></li><li>Bidra til å realisere relevante strategier. <br /></li><li>Sikre overholdelse av relevante lover og forskrifter.<br /></li><li>Rådgivning og opplæring til funksjonell forvaltning og interne team.<br /></li><li>Bidra i forvaltning og videreutvikling av IT-tjenester i kommunen.<br /></li><li>Ha oversikt over ressursbruk innenfor forvaltningsområdet.</li></ul><h3>Kvalifikasjoner</h3><ul><li>Utdanning minimum på bachelornivå. Alle utdanningsbakgrunner vil bli vurdert. Det er ønskelig at du skriver noen refleksjoner i søknaden om hvorfor akkurat din utdanning og erfaring er relevant for denne stillingen.<br /></li><li>Relevant erfaring kan kompensere for formell utdanning.<br /></li><li>Erfaring med samhandling med system- og prosesseiere, samt leverandører av IT-systemer. <br /></li><li>Kjennskap til offentlig helsesektor. <br /><br /><strong>Det er ønskelig at du har </strong><br /></li><li>Erfaring med ITIL-rammeverk eller tilsvarende IT-prosesstyring  <br /></li><li>Erfaring med sikkerhets- og personvernreguleringer (GDPR, NSM, etc.)  <br /></li><li>Erfaring med IT-tjenesteforvaltning og systemadministrasjon </li></ul><h3>Personlige egenskaper</h3><ul><li><em></em>Strukturert og metodisk tilnærming til problemløsning.</li><li>God evne til å bygge og vedlikeholde relasjoner. </li><li>Kundeorientert og fokusert på serviceforbedring. </li><li>Initiativrik og mulighetsorientert. </li><li>Selvstendig og effektiv i håndtering av arbeidsoppgaver.</li><li>Tydelig i kommunikasjon og avgrensninger.</li></ul><p> </p><h3>Vi tilbyr</h3><ul><li>Faglig utvikling og utfordringer.</li><li>Gode pensjons- og forsikringsordninger.</li><li>Fleksibel arbeidstidsordning.<br /></li><li>Lønn etter avtale.<br /></li><li>Mulighet for trening i arbeidstiden.</li></ul><br /><ul><li>Tilsetting skjer i henhold til gjeldende lover, reglementer og tariffavtaler.</li><li>Vi gjør oppmerksom på at søkere kan føres opp på offentlig søkerliste selv om søkeren har bedt om anonymitet. Dette blir du i så fall varslet om.</li><li>Aktuelle søkere innkalles til intervju.</li><li>Søknad sendes elektronisk via Webcruiter.</li></ul><p> </p><h3>Kontaktinformasjon</h3>Jostein Trollvik, Enhetsleder systemforvaltning, &#43;47 92 62 31 67, Jostein.Trollvik&#64;tromso.kommune.no<br />
<h3>Arbeidssted</h3>Mellomvegen 110<br />
9006 Tromsø<br />
<h3>Nøkkelinformasjon:</h3>Arbeidsgiver: Tromsø kommune<br />
<br />
Referansenr.: 5039178583<br />
Stillingsprosent: 100%<br />
Fast<br />
Søknadsfrist: 30.11.2025<br />
<br />


Forvaltningsansvarlig IT