Tietoevry

Mo I Rana

Seksjonen Bank &amp; Card Support 24/7 leverer supporttjenester for norske og utenlandske banker, samt 1.linjesupport internt for en større del av Tietoevry.
Som kundekonsulent i Bank &amp; Card Support 24/7 vil du jobbe med support- og sperretjenester for bankenes sluttkunder.
De fleste tjenestene avdelingen tilbyr leveres 24/7 - hele året.
Stillingen vil innbefatte skiftgang i form av formiddag- ettermiddag og helgearbeid.
Arbeidsoppgaver:
<ul><li>
Nettbanksupport for bankenes sluttkunder
</li><li>
Sperring av bankkort
</li><li>
Support i svindelsaker
</li><li>
Håndtering av e-postalarmer
</li></ul>
Kvalifikasjoner:
<ul><li>
Mestre norsk, svensk og engelsk.
</li><li>
Gode kommunikasjonsegenskaper
</li><li>
Gode datakunnskaper
</li></ul>
Personlige egenskaper:
<ul><li>
Stabil
</li><li>
Motivert
</li><li>
Positiv og engasjert
</li><li>
Kundefokusert
</li><li>
Systematisk og nøyaktig
</li><li>
Sterk serviceinnstilling
</li><li>
Fokus på kvalitet i leveransen
</li><li>
Gode evner til å jobbe i team, men er også selvstendig
</li><li>
Du evner å lære deg nye ting og takler endringer
</li><li>
Ordnet personlig økonomi
</li></ul>
Vi tilbyr:
<ul><li>
En spennende og utfordrende stilling i Norges største IT-selskap
</li><li>
En bedrift i vekst nasjonalt og internasjonalt
</li><li>
Sterkt fagmiljø som vil gi deg utfordringer og kunnskap slik at du raskt blir en del av laget
</li><li>
Et aktiv, kompetent og hyggelig arbeidsmiljø med begeistrede kollegaer
</li><li>
Konkurransedyktige lønnsvilkår
</li><li>
Gode pensjons- og forsikringsordninger
</li><li>
Meget moderne og tidsriktige arbeidslokaler
</li></ul>
Tjenestene utføres i hovedsak via telefon
Høres dette ut som en stilling for deg?
Alle søknader behandles fortløpende, så vi anbefaler deg å sende inn din søknad snarest.
Vi ser frem til å høre fra deg!
Utfyllende søknad registreres via link i annonsen.
Søknadsfrist: 31.09.25

Tietoevry søker tilkallingsvikarer til avdelingen Bank \& Card Support 24/7 for snarlig tiltredelse