Thon Gruppen AS

Lillestrøm

Som resepsjonist hos oss spiller du en sentral rolle både i teamets hverdag og i gjestens totale opplevelse av hotellet. Vi ser etter en person som trives i et høyt tempo, håndterer mange oppgaver samtidig og som alltid yter sitt aller beste, både for gjester og kollegaer.
Arbeidstiden fordeles mellom dag-, kveld- og helgevakter, inkludert helligdager, etter oppsatt vaktliste og rullerende turnus. Stillingen lønnes etter tariff. Aktuelle kandidater kalles inn fortløpende til samtaler fra uke 11 og stillingen kan bli besatt før søknadsfristen går ut. Oppstart ønskes snarest mulig, og innen 1. mai.
Hos oss vil du bli en del av et internasjonalt og inkluderende miljø, hvor latteren sitter løst og hvor vi spiller hverandre gode. Som resepsjonist hos oss er du villig til å strekke deg langt. Her kan du løfte Thon Hotel Arena til nye høyder ved å engasjerer og spre glede blant dine kollegaer og gjester. Vår målsetning er å bli Norges beste resepsjon.
Ansvarsområder/arbeidsoppgaver:
<ul><li>
Møte alle gjester på en profesjonell og engasjert måte
</li><li>
Inn- og utsjekk av gjester
</li><li>
Betjene sentralbord og håndtere alle henvendelser
</li><li>
Holde resepsjon og lobby ryddig og innbydende
</li><li>
Behandle personopplysninger konfidensielt
</li><li>
Ivareta gjestenes og hotellets sikkerhet
</li><li>
Aktivt jobbe med mersalg og oppsalg av hotellets produkter
</li><li>
Kasse- og kreditthåndtering
</li><li>
Diverse forefallende resepsjonsarbeid
</li></ul>
Har du kompetansen og egenskapene vi ser etter? Vi ser etter noen som:
<ul><li>
Har relevant erfaring og brenner for god kunde- og gjesteservice
</li><li>
Er ansvarsfull
</li><li>
Er en humørspreder, positiv og trives godt med å jobbe i team i en stående hverdag
</li><li>
Er service- og kvalitets fokusert
</li><li>
Er tilpasningsdyktig og fleksibel og trives i en travel hverdag
</li><li>
Liker å jobbe systematisk og har stor arbeidskapasitet
</li><li>
Har gode kommunikasjonsevner, både skriftlig og muntlig i norsk og engelsk
Thon Hotel Arena er et moderne konferansehotell med alle muligheter for små og store konferanser, møter og banketter. Hotellet er også et av Norges mest sentrale knutepunkt for nasjonale og internasjonale arrangementer. Med vår sentrale beliggenhet i Lillestrøm, kort gangavstand fra togstasjonen, og med kun 12 minutters reise med tog fra Oslo S. eller Oslo Lufthavn kan mennesker samles på en miljøvennlig og bærekraftig måte.
</li></ul>

Trives du med ansvar og ønsker å bidra til gode gjesteopplevelser og motiverte ansatte?