Telemark Hotelldrift

Notodden

Vi søker vikar/ekstrahjelp dag/kveld/natt resepsjonist til vårt hotell, beliggende på Torvet 8, Notodden, Norge. Som resepsjonist på Thon Partner Hotel Notodden vil du være ansvarlig for å ønske gjester velkommen og sørge for at de får en hyggelig opplevelse under oppholdet.<h4>Dine oppgaver inkluderer:</h4><ul><li>Registrere gjester ved ankomst og sjekke dem ut ved avreise</li><li>Besvare telefoner og henvendelser på en profesjonell og vennlig måte</li><li>Administrere reservasjoner og håndtere eventuelle endringer eller avbestillinger</li><li>Gjøre innsjekk og utsjekk av gjester raskt og effektivt</li><li>Gi informasjon og anbefalinger om hotellets fasiliteter, lokale attraksjoner og restauranter</li><li>Løse eventuelle problemer eller klager fra gjester på en høflig og effektiv måte</li><li>Hjelpe til under frokost</li><li>hjelpe til med ulike oppgaver i alle avdelinger</li></ul><h4>Kvalifikasjoner:</h4><ul><li>Erfaring som resepsjonist eller tilsvarende rolle</li><li>Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig</li><li>Kunnskap om hotellreservasjoner og booking-systemer</li><li>Utmerket kundeservice- og problemløsningskompetanse</li><li>Evne til å jobbe godt under press og i et hektisk miljø</li><li>Godt organisasjonstalent og evne til å multi-taske</li></ul><h4>Hva vi ser etter:</h4><ul><li>En vennlig og imøtekommende person som er en god representant for hotellet</li><li>En teamspiller som kan samarbeide godt med andre ansatte </li><li>En person som har en profesjonell holdning og evne til å håndtere utfordrende situasjoner med ro og tålmodighet</li><li>En person som er fleksibel med arbeidstider og kan jobbe kvelder, helger og helligdager etter behov</li></ul>

Resepsjonist