Supportsenteret, Helseplattformen AS, Tjenesteleveranse

Trondheim

Irina Wara

HR - konsulent

Hanne Schanche Önen

Seksjonsleder

<p><strong>Er du  innholdsprodusent med sterk formidlingsevne på digitale flater, og god forståelse for hvordan kommunikasjon påvirker atferd, mestring og tillit?</strong></p><p>Vi ser etter en digital kommunikatør og innholdsprodusent som vil gjøre det enklere å forstå og bruke HelsaMi og Helseplattformen. Du vil jobbe med innhold og design som både engasjerer og forklarer, og som gjør det lettere for folk å bruke tjenestene våre i praksis.</p><p>I denne rollen får du ansvar for å utvikle innhold og kommunikasjonsmateriell som ikke bare informerer, men også skaper trygghet, engasjement og verdi for brukeren.</p><p>Du samarbeider tett med kommunikasjonskolleger, produktteam, opplæring og kundesenter, og bygger bro mellom teknologien og faktisk bruk. </p><p>Stillingen er organisert i seksjon for kommunikasjon og er et ettårig engasjement med mulighet for forlengelse.</p><p>Vi ønsker medarbeidere med ulik kompetanse, bakgrunn og livserfaring. <br /></p><br />
<h3>Arbeidsoppgaver</h3><p>Du vil jobbe både strategisk og operativt med å utvikle og produsere innhold som støtter hele brukerreisen. Du lager innhold som gjør det komplekse forståelig, og som styrker brukeropplevelsen, mestringen og tilliten til tjenesten.</p><ul><li>Hente innsikt og utvikle ideer og konsepter</li><li>Utarbeide innholdsstrategi som kobler kanal, budskap og brukerbehov</li><li>Lage og publisere innhold til ulike målgrupper og kanaler</li><li>Utvikle budskap, struktur og formater som forenkler og engasjerer</li><li>Samarbeide med produktteam, opplæring og drift for å sikre helhet og treffsikkerhet</li><li>Bygge rutiner og standarder for effektiv og gjenbrukbar produksjon<br /></li></ul><h3>Kvalifikasjoner</h3><p><strong>Vi ser etter deg som:</strong></p><ul><li>Har utdanning innen kommunikasjon, design, digitale medier eller andre fagområder med relevans for stillingen. Relevant erfaring kan kompensere for utdanningskravet. </li><li>Har erfaring med å planlegge og produsere digital kommunikasjon og brukerrettet innhold</li><li>Har god teknisk kompetanse innen produksjon og publisering av medieprodukter med ulike verktøy</li><li>God fremstillingsevne både muntlig og skriftlig, på norsk og engelsk </li></ul><p><strong>Det er en fordel om du har:</strong></p><ul><li>Erfaring med tjenestedesign og innsiktsbaserte metoder</li><li>Kjennskap til klarspråk, universell utforming av IKT-løsninger og hvordan språk, struktur og publisering påvirker hvordan innhold blir brukt i søk (SEO) og av språkmodeller<br /></li><li>Kjennskap til personvern, opphavsrett og ansvarlig bruk av bilder og språk</li><li>Kjennskap til bruk av analyseverktøy for å vurdere effekt av innhold</li><li>Kjennskap til digitale samhandlingsløsninger i helsesektoren</li></ul><h3>Personlige egenskaper</h3><p><strong>Vi tror du kjenner deg igjen i flere av disse:</strong></p><ul><li>Du har svært god formidlingsevne og klarer å gjøre det komplekse forståelig<br /></li><li>Du er nysgjerrig, lyttende og opptatt av hvordan folk faktisk opplever informasjonen</li><li>Du tar initiativ og ansvar – og trives med å få ting ut i verden, ikke bare tenke dem ut</li><li>Du jobber strukturert og målrettet, også når flere ting skjer samtidig</li><li>Du deler kunnskap og bygger godt samarbeid på tvers av fagmiljø</li><li>Du vet når “godt nok” er riktig – og når det må være helt presist</li></ul><p>Ved vurdering av den best kvalifiserte, vektlegger vi utdanning, erfaring, personlig egnethet og motivasjon for stillingen.</p><h3>Hos oss får du</h3><ul><li>Varierte oppgaver, engasjerte kollegaer og mulighet for å påvirke retning<br /></li><li>Et sterkt fagmiljø i krysningspunktet helse, teknologi og kommunikasjon</li><li>Arbeidssted i moderne lokaler sentralt i Trondheim</li><li>Lønn etter avtale</li><li>Offentlig tjenestepensjon og medlemskap i KLP</li><li>Gode arbeidstidsordninger med fleksitid og mulighet for hjemmekontor</li><li>Ubegrenset data på mobil med bedriftsabonnement</li><li>Bedriftsidrettslag</li></ul><p> </p><p><strong>Slik søker du</strong><br />Synes du dette virker interessant, og kjenner deg igjen i det vi ser etter? Da håper vi du søker!</p><p>Søknaden sender du elektronisk via Webcruiter - bruk lenken på denne siden. Vi vurderer søknader etter utløpt søknadsfrist, og aktuelle kandidater kontaktes kort tid etterpå. Husk å legge ved attester, vitnemål og andre relevante dokumenter. Vi oppfordrer til å bruke Vitnemålsportalen. Har du utdanning fra utlandet, må denne være godkjent av Direktoratet for høyere utdanning og kompetanse.<br /></p><p>Vi gjør oppmerksom på at navnet ditt kan bli offentliggjort i søkerlisten, selv om du ber om unntak (jfr Off.lova §25). Du vil i så fall bli varslet.  </p><p><strong></strong>Helseplattformen AS er omfattet av sikkerhetsloven, og for ansatte i selskapet kan det  bli aktuelt med sikkerhetsklarering.<br /></p><h3>Kontaktinformasjon</h3>Hanne Schanche Önen, Seksjonsleder, 92023720, hanne.schanche.onen&#64;helseplattformen.no<br />
Irina Wara, HR - konsulent, 98428790, irina.wara&#64;helseplattformen.no<br />
<h3>Arbeidssted</h3>Havnegata 9<br />
7010 TRONDHEIM<br />
<h3>Nøkkelinformasjon:</h3>Arbeidsgiver: Helseplattformen AS<br />
<br />
Referansenr.: 4991401968<br />
Stillingsprosent: 100%<br />
Prosjekt<br />
Startdato: 01.11.2025<br />
Sluttdato: 01.11.2026<br />
Søknadsfrist: 25.08.2025<br />
<br />


Er du vår nye digitale kommunikatør og innholdsprodusent?