Studentconsulting Norge Bemanning

Kløfta

Vi søker nå en engasjert og løsningsorientert medarbeider til kundesenteret hos en av våre spennende samarbeidspartnere. Her får du muligheten til å bli en del av et profesjonelt og inkluderende miljø -- der tempoet er høyt, latteren sitter løst og kunden alltid står i sentrum.
Dette får du hos vår kunde:
<ul><li>
En variert arbeidshverdag med både chat, telefon og e-post som hovedverktøy
</li><li>
Gode parkeringsløsninger på arbeidsplassen
</li><li>
Kantine med lunsjordning
</li><li>
Frukt og nøtter tilgjengelig hver dag
</li><li>
Treningsrom på arbeidsplassen
</li><li>
Et sosialt og inkluderende arbeidsmiljø hvor alle bidrar til trivsel
</li></ul>
Kundesenteret håndterer alle kundehenvendelser -- enten det gjelder bestillinger, tilbud, reklamasjoner eller spørsmål om produkter.
Dine arbeidsoppgaver vil blant annet være:
<ul><li>
Svare kunder på chat, e-post og telefon
</li><li>
Registrere og følge opp ordre og tilbud
</li><li>
Håndtere reklamasjoner og spørsmål knyttet til leveranser
</li><li>
Kommunikasjon med logistikkpartnere
</li><li>
Bidra til mersalg gjennom å være nysgjerrig på kundens totale behov og stille gode spørsmål i kundedialogen
</li><li>
Sørge for profesjonell og personlig kundeservice i alle ledd
</li></ul>
Praktisk informasjon
Dette er et vikariat med oppstart snarest og en varighet på 2--3 måneder i første omgang, med mulighet for forlengelse. Arbeidstid er mandag til fredag kl. 08:00--16:00. Arbeidssted vil være på Kløfta.
Hvem er du?
Er du en våken og fremoverlent person som trives med tempo og kundekontakt? 
Da kan dette være midt i blinken for deg!
Vi ser etter deg som:
<ul><li>
Har gode kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig
</li><li>
Er rask og trygg i dialog -- spesielt på chat
</li><li>
Har god digital forståelse og setter deg raskt inn i nye systemer
</li><li>
Har erfaring fra kundesenter eller lignende rolle
</li><li>
Har sansen for salg og liker å finne løsninger som gir kundene merverdi
</li><li>
Er sosial, positiv og bidrar til et godt arbeidsmiljø
</li></ul>
Du vil bli ansatt hos oss i StudentConsulting og utleid til vår kunde. Vi vurderer kandidater fortløpende -- søknader behandles fort!

Er du rå på kundeservice over chat? Søk i dag!