Sperton Global AS 

Oslo

Payal Khanna

Sted: Fornebu (NO) / Oslo (NO) Arbeidsform: 100 % på kontor, ikke fjernarbeid Varighet: 13. oktober 2025 – 30. juni 2026 Søknadsfrist: 08. oktober 2025Om oppdraget 
Vi søker en erfaren strategisk tjenestedesigner som kan lede utviklingen av et 5G Slice-basert produkt for enterprise- og mission critical-kunder. Du vil være ansvarlig for å utvikle et service blueprint og en roadmap basert på kundebehov og differensiatorer i tilbudet, i tett samarbeid med tekniske miljøer og ny IT-stack. Produktet planlegges lansert sommeren 2026.Arbeidsoppgaver➤ Lede innsikts- og behovskartlegging gjennom eksisterende dokumentasjon, workshops og intervjuer med kunder og interne stakeholdere.➤ Fasilitere tverrfaglige workshops og dialoger med interne team, salg og tekniske miljøer.➤ Utvikle service blueprint og produktroadmap for et modulbasert 5G Slice-produkt, inkludert nøkkelprosesser, funksjoner og verdikjeder.➤ Prioritere og visualisere sentrale kundereiser og konsepter basert på teknisk realiserbarhet, kundeopplevelse og forretningsverdi.➤ Samarbeide tett med interne team og eksterne partnere for å utvikle helhetlige løsninger innen IoT og Mission Critical-segmentet.<div> </div>Kvalifikasjoner➤ Erfaring med tjenestedesign i komplekse B2B- eller telekommiljøer.➤
Evne til å fasilitere og forankre prosesser i tverrfaglige team, inkludert ledere og teknisk personell.

➤ Sterk forretningsforståelse og evne til å omsette innsikt til strategiske retninger.➤ Erfaring med verdiforslag, kundereiser, konseptutvikling og service blueprint.➤ Kjennskap til enterprise- og/eller mission critical-markeder er en fordel.➤ Utadvendt, nettverksbyggende og samarbeidsorientert.
➤ Flytende i norsk, både skriftlig og muntlig. 


➤ Erfaring fra telekom eller fastnett er et pluss.Nøkkelkvalifikasjoner➤ Service Design➤ Fasilitering og forankring av prosesser i tverrfaglige miljøer
➤ Kundereise og konseptutvikling
➤ Workshops
➤ Service Blueprint-designRecruitment Partner Denne stillingen utlyses av Sperton Norway As et globalt rekrutterings- og konsulentfirma med kontorer i Europa, Asia og Amerika. Søk i dag!!

UX Strategist / Service Designer – Senior