Sparebanken Vest

Bergen

Rådgiver Bulder -- 20 % fast stilling og 20 % vikariat stilling
Bulder er en egen merkevare og del av Sparebanken Norge, som opererer under Sparebanken Norge sin bankkonsesjon. Vi ble skapt av utfordrere, for utfordrere, med et tydelig mål: å endre hva bank skal bety for fremtiden. Nå ser vi etter to nye rådgivere som vil være med å drive utviklingen videre. Hos oss blir du en del av et fremoverlent fagmiljø med kollegaer som brenner for å gjøre bank enklere, smartere og mer effektiv for kundene.
Bulder er laget for den frie -- for de som vil fikse tingene selv, ha mindre bank og mer verktøy. Vi fjerner problemer, ikke skaper dem. Det er vår superkraft. Vi tar raske beslutninger, holder farten oppe og finner løsninger som faktisk hjelper folk i hverdagen.
<h4 class="navds-heading navds-heading--xsmall navds-typo--spacing">Hva går jobben ut på?</h4>
I Bulder setter vi nye standarder for bank. Som rådgiver hos oss er du med på å skape den råeste kundeopplevelsen bransjen har sett. Du hjelper folk med å finne løsninger som gjør banklivet enklere, og du gjør det på Bulder-måten: kjapt, klart og kundebesatt.
Hos oss handler ikke rådgivning om å følge gamle rutiner -- men om å forbedre oss hele tiden. Rollen din vil innebære rådgivning og forbedringsarbeid. Vi jager alltid smartere måter å gjøre ting på, og ser etter den samme driven i deg. Du vil blant annet:
<ul><li>følge opp Bulder-kundene med rådgivning og veiledning på chat, telefon og e-post</li><li>løse kundens problemer på en måte som gjør at vi fortsetter å ha de mest fornøyde kundene i bransjen.</li><li>jobbe i team for å finne enklere og smartere måter å følge opp kundene på -- slik at færre kunder trenger å ta kontakt, og de som gjør det får enda bedre svar</li><li>være en Bulder-ambassadør som viser at banken kan være effektiv, åpen og på kundens side</li></ul>
<h4 class="navds-heading navds-heading--xsmall navds-typo--spacing">Hvem er du?</h4>
Du har gjerne erfaring fra bank eller annen kundeservice -- og forstår hvordan den digitale bankhverdagen fungerer. Kanskje har du jobbet med dagligbank, eller du er nysgjerrig på hvordan teknologi og kundeopplevelse kan kombineres. Vi tror du vil trives hos oss hvis du er:
<ul><li>
nysgjerrig og engasjert i digitale løsninger
</li><li>
selvstendig, effektiv og strukturert
</li><li>
god til å se forbedringsmuligheter
</li><li>
positiv, modig og trives i et miljø med høyt tempo og mye energi
</li></ul>
<h4 class="navds-heading navds-heading--xsmall navds-typo--spacing">Hvorfor Bulder?</h4>
Bulder er en utfordrerbank som drives av folk med lidenskap for forbedring og ekte kundeopplevelser. Her får du være med å utvikle fremtidens bank -- samtidig som du får fleksibilitet, tillit og støtte fra et lag som heier på deg. Vi tilbyr:
<ul><li>
spennende deltidsrolle i et fremoverlent fagmiljø
</li><li>
stor frihet til å påvirke egen arbeidshverdag
</li><li>
muligheten til å jobbe med innovasjon i praksis
</li><li>
et inkluderende, uformelt og faglig sterkt miljø
</li></ul>
<h4 class="navds-heading navds-heading--xsmall navds-typo--spacing">Praktisk informasjon</h4>
<ul><li>
Stillingstype: 20 % fast stilling og 20 % vikariat stilling (ut september 2026) Husk å oppgi i søknaden hvilken stilling du søker.
</li><li>
Arbeidssted: Bergen
</li><li>
Søknadsfrist: 02.11.2025
</li></ul>
<h4 class="navds-heading navds-heading--xsmall navds-typo--spacing">Klar for å bli med på laget?</h4>
Send oss en kort søknad der du forteller hvorfor du vil være med å bygge Bulder videre! Har du spørsmål, ta gjerne kontakt med Benedicte S. Normann, Leder Rådgivning Kunde.

Vil du være med å utfordre hva bank kan være? Bulder søker 2 nye rådgivere til deltidsstilling.