Sparebank 1 Østlandet

Kongsvinger

Ved SpareBank1 Østlandet sitt kontor i Kongsvinger ser vi nå etter en kunderådgiver til et langvarig vikariat. Her får du en sentral rolle i kundereisen og du vil bidra til at kundene føler seg ivaretatt, forstått og trygge i møte med baken. Du trives med kundekontakt, er løsningsorientert og motiveres av å levere god service -- hver eneste dag.
Arbeidsoppgaver
Som kunderådgiver er du kundens første møte med banken og spiller en viktig rolle i å skape gode opplevelser fra første stund. Du vil blant annet ha ansvar for:
<ul><li>Ta imot og følge opp kunder i banken på en profesjonell og vennlig måte</li><li>Hjelpe kunder med digitale løsninger, inkludert nettbank og mobilbank</li><li>Veilede kunder innen dagligbank, produkter og etablering av kundeforhold</li></ul>
I denne rollen blir du en nøkkelperson i kundens digitale bankhverdag, så det er en fordel at du har interesse for teknologi og trives med å ta i bruk nye digitale løsninger.
Vi tilbyr
<ul><li>Et positivt og inkluderende arbeidsmiljø der trivsel og samhold står i fokus</li><li>Varierte og meningsfulle arbeidsoppgaver</li><li>Mulighet for faglig utvikling innen bank og kundebehandling</li><li>En spennende rolle i et solid og fremtidsrettet Finanskonsern</li></ul>
Vi ser etter deg som
<ul><li>Har utdanning på bachelornivå</li><li>Har erfaring med kundeservice, rådgivning eller tilsvarende roller</li><li>Har gode digitale ferdigheter og interesse for nye teknologiske løsninger</li><li>Kommuniserer godt, både muntlig og skriftlig, på norsk og engelsk</li><li>Er opptatt av å sikre gode og trygge kundeopplevelser</li><li>Er tålmodig, serviceinnstilt og trives i møte med menneske</li><li>Er opptatt av å følge gjeldende regler og rutiner, samtidig som du tar ansvarlige og bevisste valg</li></ul>
Praktisk informasjon
<ul><li>Oppstart: Fortløpende</li><li>Varighet: 31.08.25, med mulighet for forlengelse</li><li>Arbeidstid: Mandag til fredag fra klokken 09.30--14.30</li></ul>
I dette vikariatet vil du bli ansatt i Manpower og leid ut til SpareBank 1 Østlandet i perioden. Vi gjør oppmerksom på at ansettelse for denne stillingen forutsetter tilfredsstillende vandel. Kandidaten må bestille og fremlegge politiattest ved oppstart i henhold til gjeldende regler.
Kjenner du deg igjen i beskrivelsen? Da oppfordrer vi deg til å registrere CV og sende inn søknad via www.manpower.no så snart som mulig. Vi vurderer søknader fortløpende, og stillingen kan bli besatt før søknadsfristen går ut.
Om SpareBank 1 Østlandet: SpareBank 1 Østlandet er landets fjerde største sparebankkonsern med over 1 300 kompetente og stolte medarbeidere. Gjennom snart 180 år har vi bygget en solid markedsposisjon på Østlandet ved å være tilgjengelige og yte kreditt og andre tjenester til personer, bedrifter og offentlig sektor i bygd og by. Vi har i dag 41 kontorer spredt rundt om i Oslo, Akershus, Innlandet og nedre Buskerud. Gjennom våre datterselskaper og SpareBank 1-alliansens produktselskaper er vi et komplett finanshus for våre person- og bedriftskunder. Vi er et børsnotert og selvstendig finanskonsern med dype røtter på Østlandet og hovedkontor i Hamar. Banken har bidratt til verdiskaping i markedsområdet gjennom flere generasjoner.

Liker du å hjelpe mennesker, finne gode løsninger og bygge tillit i møte med kunder?