Skatteetaten

Oslo

Frank Arne Lillestø

underdirektør

Vi har startet reisen for å bygge en ny digital arbeidsplass i Skatteetaten, og nå girer vi opp for å gjøre den til en av Norges <strong>beste digitale arbeidsplasser.</strong> Den er basert på moderne samhandlingsløsninger og skytjenester bygget på Microsoft 365 / en internettbasert klientplattform. Vi arbeider smidig i tverrfaglige team basert på devops-metodikk.
<h2>Hva går jobben ut på?</h2>
<p>Vi har etablert en zero trust arkitektur for klientområdet, med moderne management, og ønsker å utvikle dette videre. Vi søker derfor etter en engasjert og dyktig fagekspert for klienttjenesten. Som fagekspert vil du drifte og utvikle etatens klienttjeneste, og være fagekspert i klientteamet som skal sikre at etaten fortsatt er i front når det gjelder nyskapende, innovative og brukervennlige løsninger. </p><p>Jobben går ut på å:<br></p><ul><li>bistå i arbeid med å drifte Skatteetatens klientløsninger herunder pc, mobil, nettbrett, vdi og mac</li><li>driftsansvar, feilsøking og videreutviklings arbeid på de ulike images, inklusive oppdateringer&nbsp;&nbsp;</li><li>lage nye image for de forskjellige brukergrupper og håndtering av ulike brukertilpasninger&nbsp;&nbsp;</li><li>prosjektdeltakelse og leveranse rundt nye behov innenfor interne utviklings- og anskaffelsesprosjekter&nbsp;&nbsp;</li><li>lage brukerveiledninger og lignende for daglig bruk klienter&nbsp;</li><li>løpende dokumentasjon av konfigurasjon, oppsett og rutiner&nbsp;</li><li>utarbeide høynivå design i henhold til gjeldende arkitekturprinsipper&nbsp;</li><li>anbefale forbedringer på teknisk arkitektur&nbsp;&nbsp;</li></ul>
<h2>Hvilken kompetanse er viktig i denne rollen?</h2>
<ul><li>høyere utdanning innen IT, gjerne på bachelor- eller masternivå (lang og bred erfaring kan kompensere for formell utdanning)&nbsp;&nbsp;</li><li>erfaring fra drift av Microsoft miljø og Azure&nbsp;</li><li>kompetanse på Windows 10/Windows 11 klient&nbsp;&nbsp;</li><li>kompetanse på M365, Windows server, Microsoft Configuration Manager&nbsp;</li><li>erfaring fra skripting og automatisering ( Powershell )&nbsp;</li><li>kompetanse innen klientområdet generelt ( Mobiler, pc, Mac , Virtualiserte flater )&nbsp;</li><li>erfaring fra arkitektur og driftsarbeid&nbsp;</li><li>gode formidlingsegenskaper på norsk og engelsk, både skriftlig og muntlig&nbsp;</li></ul><p>I tillegg er det ønskelig med én eller flere av følgende kvalifikasjoner:&nbsp;<br></p><ul><li>en eller flere relevante sertifiseringer</li><li>kompetanse på Ubuntu/Linux&nbsp;&nbsp;</li><li>helhetlig forståelse for teknisk arkitekturarbeid og leverandørmarkedet innen området &nbsp;</li><li>erfaring fra spesifikasjon, anskaffelse, design eller implementering av IT-tjenester&nbsp;&nbsp;</li><li>kunnskap og evne til å sette deg inn i forretningssidens behov og forstå hvordan disse kan realiseres i kostnadseffektive tjenester/løsninger i den digitale arbeidsplassen&nbsp;</li></ul>
<h2>Hva ser vi etter hos deg?</h2>
<p>Vi ser for oss at du:&nbsp;<br></p><ul><li>liker tverrfaglig samarbeid der du gjør ditt beste for at kollegene dine lykkes&nbsp;</li><li>setter deg raskt å sette deg inn i nye problemstillinger og tenker helhetlig&nbsp;&nbsp;</li><li>evne til å se systemer og tjenester på et overordnet nivå</li><li>er løsningsorientert, analytisk og finner gjennomførbare og sikre løsninger&nbsp;</li><li>kommuniserer godt med andre fagfolk og beslutningstakere, fremstiller idéer og løsningsforslag visuelt, samt deler din kompetanse med andre&nbsp;</li></ul><p>Hos oss vil du få en variert arbeidshverdag med mange spennende oppgaver å løse. Da er det en fordel at du trives med å ha flere ting på gang samtidig, og at du jobber strukturert og ryddig. Du har en systematisk tilnærming til problemløsning, og setter pris på arbeidsmåter som gir forutsigbarhet og kvalitet.&nbsp;</p>
<h2>Hvorfor skal du velge oss?</h2>
<p>Høres det givende ut å jobbe et sted med et inspirerende samfunnsoppdrag? Da tror vi du vil trives hos oss! Vi kan friste med muligheten til å jobbe med samfunnsaktuelle saker i en nytenkende organisasjon som høster stor tillit i befolkningen. Du får jobbe tverrfaglig med kollegaer fra andre fagområder, og med store muligheter til å planlegge egen arbeidsdag.</p><p>Hos oss får du rammer som sikrer deg en fornuftig balanse mellom jobb og fritid: du får fleksitid og betalt overtid, sommertid, samt mulighet for å trene litt i arbeidstiden. Medlemskap i Statens pensjonskasse følger også med. Det betyr blant annet at du får en av Norges beste pensjonsordninger og mulighet til å søke om boliglån med gunstige betingelser. Les mer på spk.no.</p><p>Vi vet at mange ønsker seg en hybrid og fleksibel arbeidshverdag med muligheter for å veksle mellom å jobbe hjemmefra og møtes på kontoret. Det vil vi selvsagt tilrettelegge for. Hos oss kan man inngå avtale om hjemmearbeid når arbeidsoppgavene tilsier at det lar seg gjøre.</p><br><p><strong>Verdt å merke seg før du søker</strong></p><p><strong></strong>Vi er mer opptatt av hva du kan, dine erfaringer og kompetanse enn hvor flink du er til å skrive en jobbsøknad. Derfor ber vi deg om å levere en god og beskrivende CV hvor du får frem hva du har gjort og oppnådd som gjør deg kvalifisert for stillingen du søker på. <br></p><p>Vi vil at du skal føle deg trygg på valget når du takker ja til å jobbe hos oss. Dersom du er aktuell for stillingen, tilbyr vi deg en omvendt referansesjekk. Det betyr at du får ringe noen av våre medarbeidere og stille de spørsmålene du måtte ønske for å finne bedre ut om vi er en god match.<br><br>Vi er på jobb for alle og skal være et godt sted å jobbe for alle. Likeverd, likestilling og mangfold er en del av kulturen vår og vi har nulltoleranse for diskriminerende praksis og oppførsel. Har du hull i CV-en din, funksjonsnedsettelse eller innvandrerbakgrunn vil vi oppfordre deg til å krysse av for dette når du søker stillingen hos oss. Det gir deg mulighet for å få positiv særbehandling. Vi kaller alltid inn minst én kvalifisert kandidat fra hver av disse gruppene til intervju.<br><br>Når du søker jobb hos oss, vil navnet ditt stå på en offentlig søkerliste. Det er mulig å be om å bli unntatt denne søkerlisten. Da må du i så fall begrunne hvorfor du ønsker det, og vi tar deretter stilling til om vi kan innvilge ønsket ditt. Kan vi ikke det, hører du selvsagt fra oss.&nbsp;</p>

Vil du være med å utvikle en av Norges beste digitale arbeidsplasser?