Sector Alarm

Oslo

I forbindelse med sommersesongen søker vi etter sommervikarer i en heltidsstilling som Alarmoperatør, i perioden 15. juni til 15.august. Det er ønskelig at du kan starte opplæringen i april/mai måned. Dette er en ypperlig jobb for studenter.
Det er mulighet til å fortsette i en fast deltidsstilling etter vikariatet, forutsatt at vi har ledige stillinger.
Har du ikke CV tilgjengelig? Ingen fare, vi tar kontakt med deg i etterkant av sendt søknad.
Arbeidsoppgavene som Alarmoperatør:
Dine arbeidsoppgaver er avgjørende for at våre kunder kan ha en sikker og trygg hverdag.
<ul><li>
Din viktigste arbeidsoppgave som alarmoperatør er å besvare og behandle utløste alarmer hos våre kunder i hele Norge
</li><li>
Når alarmen går, kan kunden være stresset, og da er det ekstra viktig at du som alarmoperatør er rolig og klarer å avklare kaotiske situasjoner på kort tid
</li><li>
Du vil samarbeide tett med kollegaer på alarmstasjonen
</li><li>
Kontakte og opprettholde dialog med nødetater, som brann, politi og ambulanse, samt rekvirere vekter
</li><li>
Behandling av andre tekniske meldinger
</li><li>
Kundeveiledning og andre administrative oppgaver etter behov
</li></ul>
Alarmstasjonen er døgnbemannet, og derfor vil du jobbe i turnus. Det vil være vakter på dag, kveld og helg.
<ul><li>
Dagvakter: 07:00-15:00 / 08:00-16:00
</li><li>
Kveldsvakter: 15:00/16:00-22:00
</li><li>
Helgevakter varierer mellom dag og kveld
</li></ul>
Hvem er du?
<ul><li>
Erfaring med kundeservice eller kundesupport over telefon er positivt, men ikke et krav. Du bør være komfortabel med å bruke telefon som kommunikasjons- og arbeidsverktøy
</li><li>
Har generelle datakunnskaper og evner å multitaske
</li><li>
Meget gode kommunikasjonsferdigheter i norsk, muntlig og skriftlig for å effektivt kunne kommunisere med våre norske kunder
</li><li>
Gode kommunikasjonsferdigheter i engelsk, muntlig
</li><li>
Trives med å jobbe etter mål og få tilbakemeldinger på jobben du gjør - dette for at vi sammen skal bli bedre og levere en god tjeneste
</li><li>
Du må ha mulighet til å gjennomføre vekterkurs/nasjonal vekterutdanning før tiltredelse. Har du kurset fra før er det fint, men det understrekes at det ikke er et krav for å søke på, eller være aktuell for stillingen. Det viktigste er at du har anledning til å gjennomføre kurset raskt, som kan ta 4-7 uker å gjennomføre, som betales av Sector Alarm. Kursdager er tirsdag-torsdag 16.00-21:00, samt enkelte valgfrie helger, lørdag-søndag 12:00-18:00. Tidspunktet for gjennomføring avtales nærmere
</li><li>
Sector Alarm er underlagt vaktvirksomhetsloven, det kreves tilfredsstillende uttømmende vandel - vi bistår deg i denne prosessen
</li></ul>
Hva om hele arbeidsplassen din jobbet for din suksess?
<ul><li>
Vi gir deg tilstrekkelig og god opplæring og trening gjennom vår interne opplæringsplan fra første dag, slik at du føler deg trygg på arbeidsoppgavene dine. I jobben vil du få støtte, veiledning og oppfølging som trengs for å mestre jobben
</li><li>
Nøye planlagt skiftordning, slik at du kan se hvordan du jobber gjennom sommeren
</li><li>
Gode lønnsbetingelser
</li><li>
Vi tar kostnaden for din vekterutdannelse
</li><li>
Egen kantine hvor det blant annet serveres varm mat hver dag, samt butikk i bygget
</li><li>
Svært sentral beliggenhet på Storo i Oslo
</li><li>
Sosiale arrangementer som sommerfest, og mindre aktiviteter som du kan delta på som vi arrangerer
</li></ul>
Ta en titt på Instagrammen vår @sectoralarmhverdag for et innblikk i arbeidshverdagen hos oss.
Har du spørsmål angående stillingen, er du velkommen til å sende en epost til Talent Acquisition Specialist Johannes Birkelund på: <a rel="nofollow" href="mailto:Johannes.Birkelund@sectoralarm.no">Johannes.Birkelund@sectoralarm.no</a>

Vi tilbyr mulighet for forlengelse etter endt vikariat!