Sector Alarm

Oslo

Vi tilbyr en meningsfull deltidsjobb med kundeservice og sikkerhet i fokus!
Vi ser etter studenter til deltidsjobb som Alarmoperatør! Hos oss har vi deltidsansatte fra alle slags studier i Oslo. Ønsker du å fortsette å videreutvikle dine kommunikasjonsferdigheter i praksis? Da har du kommet til riktig sted.
Vi ansetter både i en 20% stilling, og 25%.
<ul><li>
20% stilling tilsier at du har fast turnus, annenhver helg - lørdag og søndag
</li><li>
25% stilling tilsier hver tredje helg og en kveld fast i uken
</li><li>
Arbeidstidene varierer mellom dag og kveld. Du jobber enten 08-16, eller 15/16-22 i helgene
</li><li>
Alarmstasjonen er døgnbemannet, og det er derfor muligheter for å ta på seg ekstravakter på dag, kveld og nattestid utover fast stilling
</li></ul>
Da man i denne stillingen jobber med å ivareta våre kunders trygghet, liv og helse, er det viktig at man er årvåken og fokusert. Vi ønsker derfor ikke at man kombinerer denne stillingen med en 100% stilling et annet sted, eller mange andre deltidsjobber.
Arbeidshverdagen på alarmstasjonen
<ul><li>
Du sitter i et åpent kontorlandskap inne på alarmstasjon hvor du har PC og telefon som ditt viktigste arbeidsverktøy
</li><li>
Du vil besvare og behandle utløste alarmer hos våre kunder i hele Norge
</li><li>
Når alarmen går, kan kunden være stresset, og da er det ekstra viktig at du som alarmoperatør er rolig og klarer å avklare kaotiske situasjoner på kort tid over telefon
</li><li>
Du vil samarbeide tett med kollegaer på alarmstasjonen gjennom arbeidsdagen
</li><li>
Kontakte og opprettholde dialog med nødetater, som brann, politi og ambulanse, samt sende vekter
</li><li>
Behandling av andre tekniske meldinger
</li><li>
Kundeveiledning og andre administrative oppgaver etter behov
</li></ul>
Vi ser etter deg som har:
<ul><li>
Erfaring med kundeservice eller kundesupport. Har du erfaring med telefon som arbeidsverktøy er det posititvt. Du bør uansett være komfortabel med å bruke telefon som kommunikasjons- og arbeidsverktøy for å kunne trives i rollen
</li><li>
Generelle datakunnskaper og evner å multitaske
</li><li>
Meget gode kommunikasjonsferdigheter i norsk, muntlig og skriftlig
</li><li>
Gode kommunikasjonsferdigheter i engelsk, muntlig
</li><li>
Trives med å jobbe etter mål og få tilbakemeldinger på jobben du gjør - dette for at vi sammen skal bli bedre og levere en god tjeneste
</li><li>
Mulighet til å gjennomføre vekterkurs/nasjonal vekterutdanning før tiltredelse. Har du kurset fra før er det fint, men det understrekes at det ikke er et krav for å søke på, eller være aktuell for stillingen. *Det viktigste er at du har anledning til å gjennomføre kurset.*Kurset tar 4-7 uker å gjennomføre, som betales av Sector Alarm. Kursdager er tirsdag-torsdag 16.00-21:00, samt enkelte valgfrie helger, lørdag-søndag 12:00-18:00. Tidspunktet for gjennomføring tilpasses deg, og avtales nærmere
</li><li>
Sector Alarm er underlagt vaktvirksomhetsloven, det kreves tilfredsstillende uttømmende vandel - vi bistår deg i denne prosessen
</li></ul>
Hva vi tilbyr:
<ul><li>
Opplæring og trening gjennom vår interne opplæringsplan fra første arbeidsdag, slik at du føler deg trygg på arbeidsoppgavene dine. I jobben vil du få støtte, veiledning og oppfølging som trengs for å mestre jobben
</li><li>
Nøye planlagt skiftordning
</li><li>
Gode lønnsbetingelser
</li><li>
Vi tar kostnaden for din vekterutdannelse
</li><li>
Egen kantine hvor det blant annet serveres varm mat hver dag, samt butikk i bygget
</li><li>
Svært sentral beliggenhet på Storo i Oslo
</li><li>
Sosiale arrangementer som Sector Alarm Awards og sommerfest, og mindre aktiviteter som skjer i løpet av året
</li></ul>
Ønsker du å se hvordan våre ansatte har det på jobb, anbefaler vi deg å ta en titt på vår instagramprofil @sectoralarmhverdag
Oppstartdato avtales nærmere, men det er ønskelig med tiltredelse og opplæring i stillingen snarest.
Har du ikke CV tilgjengelig? Ingen fare, vi tar kontakt med deg i etterkant av sendt søknad.
Har du spørsmål angående stillingen, er du velkommen til å sende en epost til Talent Acquisition Specialist på epost: yvonne.wollesund@sectoralarm.no.
Kandidater som har fått avslag på en alarmoperatørstilling hos oss, anbefales å vente 12 måneder før de søker på nytt. Søknader sendt inn i løpet av denne perioden vil automatisk bli avslått. Bakgrunnen for dette er at Sector Alarm ønsker å prioritere nye søkere fremfor å revurdere kandidater som tidligere ikke har gått videre i prosessen.

Ser du etter en meningsfull deltidsjobb ved siden av studiene?